在「智慧保險小鎮」,每家保險公司都很忙碌,他們要幫助大家管理保單、收費、處理保險賠償,甚至要提供緊急救援服務!但村民們發現了一個問題:保險公司真的有這麼多員工,能夠處理所有事情嗎?🤔
這時,鎮長宣布:「從現在開始,保險公司可以請專業幫手來幫忙處理一些業務,但我們也要確保這些幫手可靠、安全,不能亂來!」
鎮長給村民們看了一份新公告,解釋了新的「保險業作業委託規則」跟舊規則有什麼不同:
村裡的保險公司決定按照新規則行事,他們請來專業幫手,但也確保這些幫手:
✔️ 不能隨意更改保單內容!
✔️ 不能亂用村民的個人資料! ✔️ 收保費後一定要在一個月內交給保險公司!
✔️ 催收欠款時,必須使用公會審核過的標準信件,不能嚇唬村民!
小鎮的規則變得更安全、更透明,所有人都能更放心!💡💰
💡 為什麼要這樣改?
1️⃣ 讓保險公司能夠專注在核心業務,其他工作交給專業幫手!
2️⃣ 確保外包工作安全,不會讓客戶資料被濫用!
3️⃣ 讓村民更有保障,知道自己的保險不會出問題!
如果你是智慧保險小鎮的保險管理員,你會怎麼向村民解釋這些新規則呢?記住,透明、安全、可靠是我們的目標!💪📜📊
參考文獻來源:
https://www.ib.gov.tw/ch/home.jsp?id=37&parentpath=0,3&mcustomize=lawnew_view.jsp&dataserno=202411060001&dtable=Law