錦鴻衛浴有限公司由劉育彰先生（小劉）創辦，代理凱撒衛浴、日本INAX等品牌產品。公司提供全面的安裝技術與售後服務，根據業主環境規劃適合的衛浴產品。完工後，專業人員會分享馬桶與各項衛浴用品的保養技巧，確保空間長久保持最佳狀態。錦鴻以需求為導向，專業規劃與施工，致力於打造現代家庭必需的高品質衛浴空間。
從經驗到創業：打造舒適衛浴的高手
在凱撒衛浴服務十年的小劉，自嘲自己從小就是個不愛念書、無法乖乖坐著的孩子。他喜歡拿著工具將所有組裝起來的物件拆解，慢慢研究內部細節一番後再組裝回去。在凱撒服務的期間，發現衛浴安裝問題屢見不鮮。由於自己對於組裝東西非常有熱誠，在公司培養了專業技能後，決定創立自己的公司，專注於提供優質的服務。錦鴻衛浴於107年在彰化員林創立錦鴻實業社，代理凱撒衛浴品牌為主要產品。團隊以誠信二字來經營，在服務品質上更是注重，因此在員林當地累積了不少好口碑。2023年在南投中華路設置展示間，代理日本第一品牌INAX衛浴產品供消費者品牌延伸挑選。對於品質口碑不懈追求的錦鴻衛浴，期待用專業為更多家中有衛浴安裝問題的民眾服務。
深受父親的影響，自行創業後的小劉，秉持「取之於社會用之於社會」的理念，常常用自己的力量去捐助資源。當看見偏鄉的孩子無舒適衛浴環境可使用時，總自掏腰包免費服務，讓孩子能在安全、衛生的環境裡成長。
專業服務與細節至上的高品質團隊
錦鴻衛浴的核心價值在於專業服務，專業地詢問業主的家居狀況，並建議適合的衛浴產品。員林駐點曾有位客人因為蛾蚋問題找上小劉。經過檢查發現是馬桶內裝置油泥未安裝好，導致蛾蚋從管道飛出影響生活品質。當時處理這個問題只花了半小時，且未使用昂貴物件，因此並未收費。由於注重細節，因此錦鴻衛浴能快速解決這類問題，同時也關注洗手檯邊、浴缸與牆壁連接縫的水漬發霉問題。
錦鴻衛浴的好口碑來自於每一個衛浴裝設案的成功，不論案件大小，始終以專業態度解決業主的困難，並分享保養技巧，確保品質穩定。錦鴻衛浴的獨特之處在於採用雷射技術安裝，而非傳統的水平儀。水平儀在測量時容易因地板高低不平而產生誤差，而雷射技術則能確保安裝的精確度，大幅提高專業水平和施工品質，如此注重細節的態度，讓他們在市場上具有顯著的競爭優勢。
錦鴻衛浴有限公司提供全面的專業服務，涵蓋安裝、丈量、規劃和訂製。不僅精確丈量業主的家居空間，根據具體需求進行專業規劃，還提供量身訂製的衛浴產品，確保每個細節都符合業主的期望。無論是安裝過程還是後續服務，團隊始終以專業態度和細緻入微的服務，為客戶打造高品質的衛浴空間。
覺得對了，就勇往直前
回想創業初期，小劉表示並不是太順利。家人對於他的工作內容不太了解，尤其是父親認為當時做衛浴設備的公司已趨近飽和，因此強烈反對他自行出來創業。幸好有妻子一路上的支持，成為他堅持下去的動力來源。
一開始幾乎沒有任何客源，但是小劉始終相信只要用心服務就能被看見。隨著客人們的口耳相傳，客源因此逐漸穩定。其他家衛浴公司僅提供目錄給予顧客翻閱後直接下定，錦鴻衛浴提供實體店面讓客戶親自體驗，將服務做到客製化、細節化。小劉認為，只要自己認為對的事，就該勇往直前，尤其組裝這件事，他做起來特別開心。父親也因此從一開始的反對，態度轉變為支持。
傳承專業讓服務永續
未來，小劉期許自己能持續穩定的服務，特別是剛開設一年的南投分店，並計劃進一步擴展。他對待員工如同家人，客人的反饋之中，公司內的小姐們介紹很詳細，待人也十分親切。隨著年齡增長，體力大不如從前的他，也希望公司能加入更多的新血，透過他們將自己的理念傳達給更多的人。
一路走來始終如一的小劉，建議未來若有想踏入衛浴領域的年輕人們，要確認自己是否真的有興趣。在投入之後要認真學習專業技能，並在力所能及的範圍內幫助他人。
有感於這幾年缺工嚴重，只要有年輕人願意學，小劉都很願意教導。他期盼能將自己畢生技能傳授給這些下一代，讓這項服務有所傳承，能將家中衛浴設備有狀況的人，重新打造舒適的環境。
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