錦鴻衛浴有限公司由劉育彰先生(小劉)創辦,代理凱撒衛浴、日本INAX等品牌產品。公司提供全面的安裝技術與售後服務,根據業主環境規劃適合的衛浴產品。完工後,專業人員會分享馬桶與各項衛浴用品的保養技巧,確保空間長久保持最佳狀態。錦鴻以需求為導向,專業規劃與施工,致力於打造現代家庭必需的高品質衛浴空間。
在凱撒衛浴服務十年的小劉,自嘲自己從小就是個不愛念書、無法乖乖坐著的孩子。他喜歡拿著工具將所有組裝起來的物件拆解,慢慢研究內部細節一番後再組裝回去。在凱撒服務的期間,發現衛浴安裝問題屢見不鮮。由於自己對於組裝東西非常有熱誠,在公司培養了專業技能後,決定創立自己的公司,專注於提供優質的服務。
錦鴻衛浴於107年在彰化員林創立錦鴻實業社,代理凱撒衛浴品牌為主要產品。團隊以誠信二字來經營,在服務品質上更是注重,因此在員林當地累積了不少好口碑。2023年在南投中華路設置展示間,代理日本第一品牌INAX衛浴產品供消費者品牌延伸挑選。對於品質口碑不懈追求的錦鴻衛浴,期待用專業為更多家中有衛浴安裝問題的民眾服務。
深受父親的影響,自行創業後的小劉,秉持「取之於社會用之於社會」的理念,常常用自己的力量去捐助資源。當看見偏鄉的孩子無舒適衛浴環境可使用時,總自掏腰包免費服務,讓孩子能在安全、衛生的環境裡成長。
錦鴻衛浴的核心價值在於專業服務,專業地詢問業主的家居狀況,並建議適合的衛浴產品。員林駐點曾有位客人因為蛾蚋問題找上小劉。經過檢查發現是馬桶內裝置油泥未安裝好,導致蛾蚋從管道飛出影響生活品質。當時處理這個問題只花了半小時,且未使用昂貴物件,因此並未收費。由於注重細節,因此錦鴻衛浴能快速解決這類問題,同時也關注洗手檯邊、浴缸與牆壁連接縫的水漬發霉問題。
錦鴻衛浴的好口碑來自於每一個衛浴裝設案的成功,不論案件大小,始終以專業態度解決業主的困難,並分享保養技巧,確保品質穩定。錦鴻衛浴的獨特之處在於採用雷射技術安裝,而非傳統的水平儀。水平儀在測量時容易因地板高低不平而產生誤差,而雷射技術則能確保安裝的精確度,大幅提高專業水平和施工品質,如此注重細節的態度,讓他們在市場上具有顯著的競爭優勢。
錦鴻衛浴有限公司提供全面的專業服務,涵蓋安裝、丈量、規劃和訂製。不僅精確丈量業主的家居空間,根據具體需求進行專業規劃,還提供量身訂製的衛浴產品,確保每個細節都符合業主的期望。無論是安裝過程還是後續服務,團隊始終以專業態度和細緻入微的服務,為客戶打造高品質的衛浴空間。
回想創業初期,小劉表示並不是太順利。家人對於他的工作內容不太了解,尤其是父親認為當時做衛浴設備的公司已趨近飽和,因此強烈反對他自行出來創業。幸好有妻子一路上的支持,成為他堅持下去的動力來源。
一開始幾乎沒有任何客源,但是小劉始終相信只要用心服務就能被看見。隨著客人們的口耳相傳,客源因此逐漸穩定。其他家衛浴公司僅提供目錄給予顧客翻閱後直接下定,錦鴻衛浴提供實體店面讓客戶親自體驗,將服務做到客製化、細節化。小劉認為,只要自己認為對的事,就該勇往直前,尤其組裝這件事,他做起來特別開心。父親也因此從一開始的反對,態度轉變為支持。
未來,小劉期許自己能持續穩定的服務,特別是剛開設一年的南投分店,並計劃進一步擴展。他對待員工如同家人,客人的反饋之中,公司內的小姐們介紹很詳細,待人也十分親切。隨著年齡增長,體力大不如從前的他,也希望公司能加入更多的新血,透過他們將自己的理念傳達給更多的人。
一路走來始終如一的小劉,建議未來若有想踏入衛浴領域的年輕人們,要確認自己是否真的有興趣。在投入之後要認真學習專業技能,並在力所能及的範圍內幫助他人。
有感於這幾年缺工嚴重,只要有年輕人願意學,小劉都很願意教導。他期盼能將自己畢生技能傳授給這些下一代,讓這項服務有所傳承,能將家中衛浴設備有狀況的人,重新打造舒適的環境。
●電話:
04-92325995
04-8396562
●地址:
南投店-南投縣南投市中華路38號
員林店-彰化縣員林市中山路一段549號
●官網:https://jhbathroom.com.tw/index.html