| 外帶句子 (一人份)
不要跟大聲的人說理,
一個人大聲時,兩隻耳朵都是自己的聲音。
Don’t argue with loud people.
When someone is loud, both their ears are filled with their own voice.
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〔 大聲 〕
去年一個專案項目中,其中有一位很「愛幫人」的女性長者。
太好心。
好心到不具備學經歷專業的,他也一股熱情,兩手伸入,幫到底。
導致常常有些激烈對話。
只要意見相左,他就大聲、更大聲、超大聲……
私底下,大家都怕了。
隱忍、吞忍,能怎樣忍就怎樣忍。
如果不想忍:
一開始意見相左時,知道他不是關鍵決策,不需要贏在面子。
讓他說,愛怎麼說怎麼說。
溝通的管道很多,檯面下就事情好好處理。
如果他事後知道自己當時的高談闊論不被採取,玻璃心大發。
到時候就說因為他的「啟發」,後來執行時,採取了綜合(多元、延伸都很好用)辦法。
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A Guide to Navigating Life's Complexities
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