你有沒有在過年過節的時侯在火車上擠得不成人形?或是在臉書共乘社團上找了一整個晚上還是找不到共乘的經驗?其實,Ridey樂抵共乘APP的創辦初衷就是來自於這些痛苦的困境! 在Ridey,推廣共乘不僅是解決問題,更是一種讓生活更便利、更有溫度的使命。今天就來聊聊 Ridey樂抵共乘為什麼會想推動共乘,以及我們如何從台灣和國外的經驗中找到靈感!
全台南北奔波中的一次偶然順風車,激發無限共乘靈感
樂抵共乘的創辦人Ken工作繁忙常常需要穿梭在各個縣市,不只是消耗的大量的時間和體力,也使他感受到交通費用帶來的沉重壓力,在一次前往台北參加營隊前,Ken瞬間靈機一動,便在臉書社團發布一則尋求否有人可以讓他搭順風車的消息,希望能夠找到同路人一起分攤旅途的費用。在找到共乘夥伴後,Ken出乎意料的在旅途中感到無比快樂,這段共乘經歷讓他深受啟發,決心將這次美好經驗轉化為創業動力,開始推動「樂抵共乘」,推廣共乘並讓每一位通勤者都能享受到更加便捷及友善的交通模式。
回顧共乘的歷史,找到前進的方向
在規劃Ridey的過程中,Ken跟團隊花了很多時間研究過去的共乘品牌,例如「趣達」與「滴滴順風車」。從中看到了市場的潛力與用戶的需求。這些經驗為Ridey提供了寶貴的靈感,讓團隊設計更符合現代需求的共乘平台。
我們Ridey也跟常常跟這些前輩取經,從他們身上學到一個道理:共乘的核心是解決需求,用信任和技術讓旅程安心。
參考各社團、:讓資訊更透明
提到共乘,大部分人會想到臉書社團。沒錯!我們也研究過這些共乘社團的運作模式——貼文找乘客、私訊對接、湊好時間走人。雖然簡單,但問題也很明顯:資訊不夠透明,安全性沒有保障,對駕駛和乘客都不友善。
所以,我們就在想:如果能有一個專門的共乘平台,把資訊統整清楚,不是更方便嗎?
用訪談深入了解駕駛和乘客的需求
我們花了很多時間和駕駛、乘客討論。結果發現:
l 乘客關心安全性:尤其是第一次共乘的人,他們希望旅程能安心有保障。
l 駕駛需要資訊整合:很多駕駛會在不同平台上貼一堆貼文,只為了找到乘客,真的很麻煩!
這些真實的回饋,讓我們更確定:Ridey必須成為一個方便、安全的共乘媒合平台,幫助駕駛和乘客真正解決痛點。
向國外的成功案例學習:BlaBlaCar 的啟發
為了做出最適合台灣的共乘系統,我們甚至把眼光放到了海外!像 BlaBlaCar 是目前歐洲最大的共乘平台,我們研究了它的成功關鍵,甚至還親自飛到法國實際體驗。
樂抵共乘—因為感同身受,所以更值得信賴
創辦人Ken的共乘夢想,是源自於自身通勤的困境產生之同理及一段意外愉快的共乘經歷所產生的。他始終堅信著「共乘」可以讓不論是跨縣市的移動,或是每日通勤的族群變得更加輕鬆,透過這樣出行方式也可以讓旅程更加有意義。樂抵共乘的故事正是一場從心出發的交通革命。Ken希望透過共乘可以認識更多人,讓每段旅程不單單次從A地前往B地,更是一次次美好的相遇。
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撰寫者:Ridey樂抵共乘 Rila