▋精準策略_給的剛剛好
對許多客戶來說
最重要的就是飛機安全抵達目的地航程中擠一點，不舒適也沒關係
只要夠便宜，什麼都可以接受
因此誕生了這廉價航空品牌_春秋航空
春秋航空靠低價，把客戶服務的妥妥貼貼
更是成為中國航空的淨利王
用百億的營業額擊潰一眾千億營業額公司
春秋航空的三大秘笈_極致的節流、開源、行銷
▋極致節流
•單一機型_降低維修、保養成本、減少機組訓練成本
•單一艙位_僅設置超經濟艙，座位空間比別人小，座位數比別人多10%!
•簡化服務_連水都不免費提供、遑論餐點、行李
•高利用率_短程配長程、只飛小機場，別人飛機一天飛4~5次，春秋一天飛8次!
•降低燃油_精準計算油量，用剛剛好的油量飛行，讓飛機輕量化
•精簡人力_薪資比業界高3成，1個人當1.5個人用，現省一波
•電商直營_不靠旅遊網、不靠比價網，想買票的通通到官網，減少手續費抽成
▋極致開源
•嚴格審核_行李超重、超尺寸絕不寬貸，通通立即加購行李托運
•機上銷售_管你睡覺還是戴耳機，都會把你吵醒，問你是否加購點心飲料
•超強冷氣_讓你冷到只能加購毯子
▋極致行銷
•低價促銷_限時限量的超低票價，用行銷預算來補貼機票成本，效果常常比直接打廣告來的更好
•拓展客群_對許多中國人來說，機票過去屬於高價商品，無法負擔，現在春秋航空將機票親民化，接觸到許多原本不搭機的群眾，做大航空運輸這塊餅
→→→理解春秋，成為春秋霸主
如果對春秋不熟悉
很可能認為這樣低端的服務，怎麼可能長久發展?
但恰恰相反，春秋給了剛剛好的服務
「安全」、「運輸」
說難聽一點，春秋直接把人當貨品載了
到底搭乘的是客機還是貨機
可能未來會越來越難以區辨
但這完全符合消費者的需求_「低價」
因此春秋成功稱霸中國航空市場
成為中國航空業的獲利王
