當低收入戶申請補助還沒下來，女兒和兩個兒子的龐大註冊費已經迫在眉睫，淑芳的口袋再也擠不出一塊錢，只能去社會局哭訴，社會局的員工跟淑芳說，「我們公事公辦，如果等不了，妳去找慈善團體，他們的動作很快，小孩的學費應該來得及。」淑芳找到社會局說的慈善團體，走進辦事處大門的瞬間，她渾身顫抖，哭到不能自已。
淑芳心靈有傷，混雜的工作環境加上養兒育女的壓力讓她每星期都要去醫院急診室報到，因為憂鬱症一再發作，一發作就割腕，急診室的醫生護士救她救到心累身也累。當淑芳一臉哀愁來到慈善團體，志工許阿桃認真聆聽她的心事，安撫她的不安，又幾經數次開會討論，終於撥下來一筆急難救濟金解決淑芳孩子的學費問題。
許阿桃三天兩頭就去淑芳家，陪她聊天也陪她哭，甚至半推半拉帶她去探視弱勢家庭，讓她看看別人家的苦在哪裡。淑芳一開始覺得許阿桃很煩人，強迫她做不想做的事，可是隨著見苦知福的次數多了，她一反常態，變得很喜歡聽別人的故事，從別人的故事中，她的苦找到出口，也得到慰藉。一周三次的讀書會，是讓淑芳轉念的關鍵，從前她恨父母的無情，現在她知道命運都是因緣而定，而因緣就是我們曾經的所作所為。
許阿桃用心陪伴兩年，淑芳收拾傷痛，投入志工行列，把抽了三十年的菸戒掉了。某一天，淑芳在羅東運動公園擔任義診團體的醫療志工，遇到當初救她無數次的急診室醫生，醫生看見淑芳變了一個人內心感到無比震驚，才知道原來淑芳遇到貴人，已經投入公益三五年了。淑芳說自己是進入慈善團體做公益才變好命，如果沒有許阿桃當初的耐心和愛心，她說不定已經不在世上了，更別說後來的買房搬新家，娶媳婦、迎孫子、嫁女兒。
淑芳志工勤務做得很廣，而且她已經不恨父母，她知道無緣不聚、無債不來的道理，欠多少就還多少，父母對她有養育之恩，這份恩情就算買一幢房子讓他們安住也是為人子女應該做的事。老智者說，貴人再多，也只是助緣，只有自己能救自己，走錯路的人，也許當下的生活還算如意，但是隨著糊塗事一點一滴往上疊，不出幾年如意的生活全然翻盤，到時就來不及了。知道錯，就要立刻斷惡修善，為自己也為家人。
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