「笑著給你糖的,不一定是朋友。有時候他們只是想讓你閉嘴,順便收割成果。」
這天,紀妍接到Linda的口頭交辦──參與籌辦下一季主打商品「即食健康湯品」的策略提案。這是一個跨部門專案,行銷與產品部、通路部要一起合作。而這次提案的跨部門窗口,是產品部的高資歷協理──溫雪芸(Stella Wen)。溫雪芸,是傳說中溫柔婉約、說話不疾不徐、辦公室永遠飄著香水味、筆記工整到像做成PPT也不為過的女主管。大家都叫她「Stella姐」。
但也有人私下給她一個綽號:「Nice到讓你流血的微笑刀子怪」她不罵人,不吼人,卻能在一句「嗯,這部分紀妍也有參與過吧?你來幫忙補一下比較快」之後,讓你莫名其妙地多了三份工作。她從來不拒絕,但也不主動接手;她永遠笑得體貼,卻從不為你扛責任。
【初次交鋒|笑臉背後藏的是轉嫁責任】
第一次專案會議上,紀妍剛進會議室就被溫雪芸點名:「這次我們希望品牌部也能在內容方向給一些建議。妍妍上次提那個『一週五日健康湯』的點子蠻有意思的,妳有空整理成一頁嗎?順便幫忙整合成初稿簡報。」紀妍一愣,那是她之前私下和同事閒聊時聊到的點子,沒想到被記下來直接拿來會議上點名。
「我可以試著整理看看,不過我還不太熟悉產品部的資料邏輯……」她有些遲疑。Stella笑得溫柔:「沒關係,妳的創意很新,這部分由妳主導,其他細節我來補上。」結果一整個禮拜,她獨自整理資料、修改簡報五次,還要一邊去請通路部要數據,一邊回頭交每日進度給Stella。等到正式提案那天,Stella親自上場,整場簡報發揮極佳,內容流暢。結尾,她微笑補充:「這次很感謝行銷部門,尤其是紀妍幫忙美化簡報和統整資料,非常辛苦~」
一句話,紀妍瞬間變成「美編兼行政」。
【會後碎片對話|被捧殺的瞬間】
結束後,Stella遞來一杯溫開水:「妍妍,你的耐心跟細緻真的讓人放心,我以前也是一步步熬過來的,現在的人太急了,像妳這樣肯努力的真的少。」聽起來像誇獎,卻讓紀妍心裡一沈。她不是來當聽話小幫手的。她有想法、有策略、有企圖心。她不是工具人。而她注意到,站在會議室外看著這一切的Linda,神情始終沒有變過,只是在紀妍轉身離開時,淡淡補了一句:「如何合理的捍衛及展現自己的工作勞動是你接下來的課題。」
那晚,紀妍回家後,在日記裡寫下:
「微笑有時比指責更鋒利,因為它讓你不好意思拒絕,也讓別人合理地拿走你的努力。」
💡打怪日記 #04|**《微笑刀子怪,Nice 到讓你流血》**
「她們看起來像隊友,但更像導演,你以為是劇中人,結果原來只是道具人。」
🎯本日職場攻略|面對微笑刀子怪的三個生存法則:
1. 界線清楚不失禮:「我目前已負責這部分,再加上那個簡報恐怕時間不夠,我們是否安排別人分工?」
2. 從善如流,但要有紀錄:每次接手任務時,用信件或會議記錄「回應+歸屬責任」寫清楚。
3. 表面接受、內在提防:她們給你舞台,是為了讓你背後補土。不要以為微笑等於信任。