巷弄裡的暖意與意外的天光
「問心咖啡」的生意,如同初春的溪流,潺潺流淌卻並不洶湧澎湃。它無法帶來巨額的財富,支付掉昂貴的舖租、水電和精挑細選的上等咖啡豆後,盈餘總是顯得羞澀而單薄,僅夠維持何問最基本的生活所需。
真正的財富,卻在杯盞之外悄然累積。何問的認真近乎固執,他對每一粒豆子的烘焙曲線、每一次注水的手法和力道、每一杯咖啡呈現的風味都傾注了全部的熱忱。他並非在販售飲品,更像是在進行一場關於味蕾的虔誠儀式。
這份專注感染了巷弄裡的鄰居。隔壁花店的老闆娘喜歡在午後閒暇時端一杯他手沖的耶加雪菲,靜靜嗅著花香與咖啡香氣的交融;對面書店的老闆會帶著新到的詩集,在靠窗的位置點一杯深烘曼特寧,享受片刻的寧靜;甚至送快遞的小哥,也會在匆忙的間隙接過何問遞上的一杯免費冰美式,道一聲「何老闆,謝啦!」。
客人們更是口耳相傳,那些被何問的咖啡驚艷過的味蕾,總會帶著朋友再次光臨。小小的咖啡館漸漸有了穩定的回頭客,他們不僅為那杯無可挑剔的咖啡,也為店主那份溫和、真誠和樂於助人的暖意。
何問偶爾會光顧緊鄰的彩券行,幾注電腦選號,不過是平淡日子裡隨手投下的小小漣漪,一種對無常命運的輕微觸碰,從未真正期待過會激起巨浪。
日子就這樣在咖啡的氤氳香氣和鄰里間的寒暄中,平淡而安穩地滑過了幾年。直到某個再普通不過的黃昏,何問收拾好店面,像往常一樣準備踏上歸途。路過彩券行時,他忽然想起抽屜裡躺了許久、幾乎被遺忘的幾張彩票。抱著「順便兌一下」的念頭,他走了進去。
當機器發出那聲不同尋常的、尖銳而持續的鳴響,當老闆的眼睛瞬間瞪大,難以置信地反覆核對螢幕上的數字,最後用一種近乎顫抖的聲音告訴他「頭…頭獎!何老闆,你中了頭獎啊!」時,何問的世界彷彿被按下了靜音鍵。周圍的一切喧囂瞬間遠去,只有彩票上那串冰冷的數字和他胸腔裡劇烈擂動的心跳聲在無限放大。
數億!這個天文數字帶來的不是狂喜,而是一種巨大的、不真實的眩暈感,像一腳踏空,墜入了璀璨卻令人窒息的星河。
巨額獎金的塵埃落定,並未讓何問迷失方向。他依然清晰地記得咖啡豆在研磨時散發的醉人香氣,記得客人啜飲第一口時滿足的喟嘆,記得「問心」這個名字承載的初心。他決定讓這意外之財成為夢想的助燃劑——開一間真正理想的咖啡殿堂。
憑藉雄厚的資金,他很快鎖定了城市核心商圈一個絕佳的位置:臨街的黃金舖面,通透的落地窗將城市繁華盡收眼底,更難得的是,緊鄰舖面還有一棟設計雅致的透天厝待售。何問沒有絲毫猶豫,大手一揮,將兩者一併購入。他想像著咖啡店與私人空間完美融合的未來圖景。
新店裝潢開始有條不紊地進行,寬敞明亮,設計感十足。但何問深知,一間頂級的咖啡館,靈魂在於管理者。他不再滿足於親力親為的小店主角色,他需要一個能將他的理念完美落地、並賦予新店靈魂的專業經理人。
於是,一份待遇優渥、職責清晰的店長招募啟事悄然發布。等待的過程有些漫長,一週之後,應徵信才陸陸續續抵達何問的郵箱。面試地點就設在仍在裝修收尾、空曠得能聽見回聲的新店裡。
何問的面試方式,如同他沖泡咖啡一樣,獨特而講究層次。
**第一關:** 他要求應徵者攜帶履歷前來,進行自我介紹後,便引導他們環顧這空曠的、充滿無限可能的巨大空間,拋出一個開放式的問題:「如果由你來主導,對這個空間,你的規劃是什麼?」無論對方回答得精彩紛呈還是略顯侷促,何問在結束時都只平靜地告知:「如果有興趣深入探討,我們約下次詳談;如果覺得方向不合,也請自便。」
這一關,如同大浪淘沙,近三十位躊躇滿志的應徵者,最終只剩下三位願意接受這場充滿未知的「下一次」邀約。
**第二關** 的難度陡然提升。何問要求三位候選者帶著詳細的書面規劃書前來進行深度闡述。他事先鄭重聲明:在最終錄用前,他絕不會收取或保留任何人的計劃書,尊重創意與智慧財產權。空曠的店面中央,臨時擺放的桌椅成了思想交鋒的舞台。
* **楊冪冪** 率先登場。她口齒伶俐,將自己的規劃描繪得天花亂墜,藍圖宏大。然而,闡述一結束,她的焦點便迅速轉移,問題直指核心:「何老闆,如果我被錄用,具體的薪資架構、績效獎金、年假福利以及未來的晉升通道是怎樣的?」她的眼神精明而務實,充滿了對自身利益的關切。
* **張武揚** 緊隨其後。他的規劃書厚實,思路也算清晰,展現出一定的專業素養。但在表達完自己的構想後,他的關注點同樣落在了「錄用後的權責範圍」、「團隊配置預算」以及「個人能獲得多少決策權」這些具體待遇和權力邊界的問題上。
* **吳欣** 是最後一位。她的出現,彷彿給這個充滿計算的空間帶來一縷清風。她長得並非驚艷,但眉眼清秀,氣質乾淨,帶著一種未經世故的認真。她的口頭闡述邏輯清晰,重點突出,不乏亮點。陳述完畢,她沒有急於追問自己的權益,而是微微前傾,眼神真誠地看向何問:「何先生,您覺得我的初步規劃,還有哪些地方需要調整或補充?我希望能更貼近您對這個空間的設想。」
這份謙遜和以「店」為先的態度,讓何問心中一動。他忍不住反問:「吳小姐,你難道不關心自己的福利待遇嗎?」吳欣的回答坦誠得令人意外:「坦白說,我非常需要一份穩定的收入來支撐生活。但我更希望我的規劃書能真正符合您的需求,解決您對未來咖啡館的期待。如果方向錯了,再好的待遇也失去了意義。」
何問凝視著她清澈的眼眸,決定再試一次。他像對待前兩位一樣,指向旁邊準備好的一台筆記型電腦:「好。既然你覺得有需要補充的地方,那現在,請你根據我們剛才的討論和我強調的幾個關鍵點(他快速清晰地列出幾點核心要求),現場修改並製作一份更聚焦的補充簡報。三十分鐘,夠不夠?時間不夠可以直接提。」
吳欣沒有慌亂,她認真思考了幾秒,帶著一絲歉意但很堅定地說:「何先生,我打字速度不是特別快,為了保證質量,能給我一個小時嗎?」何問點點頭,親自為她打開電腦,調出簡報軟體,示意她坐下。然後,他信步走到店門口,點燃一支煙,目光投向遠處喧囂的街景,將整個空間和那台存有「創意」的電腦,完全留給了吳欣。空氣中瀰漫著無聲的信任與考驗。
**第二關** 的結果不言而喻。楊冪冪過於精明的自我優先態度讓她首先出局。張武揚雖有能力,但其關注重心與何問所尋找的、能將咖啡館視為「作品」而非僅僅「職位」的靈魂人物仍有差距。
唯有吳欣,用她的專注、坦誠和那份願意「補正」的謙遜態度,以及在一個小時內交出的那份雖不華麗但直擊要點、明顯經過認真思考的補充簡報,贏得了繼續的資格。
何問懷著些許忐忑聯繫僅存的兩位候選人。張武揚的答覆簡潔乾脆:「謝謝何老闆賞識,不過我已經接到另一家公司的offer了,祝您早日找到合適人選。」電話掛斷的忙音讓何問的心沉了一下。
他深吸一口氣,撥通了吳欣的電話,語氣帶著自己都未察覺的緊張:「吳小姐,恭喜你進入最終環節。第三關需要佔用你大半天的時間,不知你……是否還願意,並且有時間?」 電話那頭短暫的沉默後,傳來吳欣清晰而肯定的聲音:「我有時間,何先生。請告訴我具體安排。」 何問鬆了一口氣,心底竟泛起一絲不易察覺的欣喜。
**第三關** 的日子到來。吳欣如約而至,清晨的陽光透過巨大的落地窗,灑在空曠但已初具雛形的店內。何問沒有多餘的寒暄,直接打開電腦,調出吳欣之前的規劃書和補充簡報。「我們開始吧,就從你規劃中的核心營運理念這裡切入……」
討論一旦開始,便如投入清水的墨滴,迅速暈染開來。兩人圍繞著咖啡定位、客群分析、空間動線設計、人員培訓體系、特色活動策劃、成本控制細節、品牌調性營造……一個又一個議題展開了深入而激烈的探討。何問的行業洞察和宏觀把控,與吳欣細緻落地的執行思路和不時迸發的創意火花,在碰撞中竟產生了奇妙的互補與共鳴。
時間在專注的交流中飛逝,從晨光熹微到日頭當空,窗外的光影悄然移動。直到何問的肚子發出一聲輕微的抗議,他才驚覺牆上的時鐘早已指向下午一點多。幾個核心模組的規劃和執行方向,竟已在不知不覺間勾勒出清晰的輪廓。
何問闔上電腦,看著對面依然神采奕奕、眼神專注的吳欣,一個想法油然而生。他斟酌著開口:「吳欣,我知道你急需一份穩定的收入,而我也非常看重你的規劃,希望它能完美落地。所以,我有個提議:在最終決定是否正式錄用你擔任店長之前,我想邀請你以『特別顧問』的身份,參與我們接下來為期兩週的深化方案制定。每天工作八小時,朝九晚五,日薪兩千元,我們共同把這份藍圖細化到可執行的每一個步驟。你…願意嗎?」
吳欣幾乎沒有猶豫,立刻點頭:「我願意,何先生。」她的乾脆反而讓何問有些意外,他忍不住追問:「你…不怕嗎?不怕我只是利用這兩週的時間,獲取了你完整的執行方案,最後卻不錄用你?」
吳欣看著他,輕輕地搖了搖頭,嘴角甚至浮現一絲坦然的笑意:「不怕。因為您已經承諾並會支付我這兩週每天兩千元的報酬了。這本身就是一份有價值的短期工作。至於最終結果,我相信您的判斷,也相信我自己這兩週展現的價值。」
她的通透和信任,像一股暖流,悄然融化了何問心中因過往經歷而築起的最後一絲疑慮。他點點頭:「好。那你回去再認真考慮一下,如果意下依舊,下週一九點,我們在這裡正式開始。」
吳欣離開後,何問站在空曠的店中央,空氣中彷彿還殘留著她專注討論時留下的氣息。而吳欣,在這個週末也並未休息。她將何問在討論中提出的那些犀利問題和疑慮點,一一記在本子上,反覆咀嚼思考,在小小的出租屋裡,對著電腦和筆記,再次沉浸到「問心咖啡」未來藍圖的勾勒中,決心在週一時給出更完善的思考。
嶄新的篇章,伴隨著咖啡的醇香和兩顆認真投入的心,正緩緩掀開扉頁。