當年剛踏入Ab Initio Training Course（飛行員入門訓練）時，對無線電操作這門課，一開始其實有點期待。畢竟這可是飛行員標誌性的「帥技能」之一，不是嗎？腦海中浮現的是《捍衛戰士》裡那種邊咬口香糖邊喊“Roger that”的帥勁，沒想到現實卻潑來一桶冷水。
教官們一致認為：「無線電操作？那不過就是說話而已嘛！」彷彿這門課只需要幾張單字卡、幾個發音練習，再背背什麼tree（3）、niner（9）、alfa（A）、zulu（Z）這類奇奇怪怪的發音表，就能出師上線了。言下之意：只要你有嘴，會說話，就能搞定無線電。
於是全班就開始了苦背模式，為了把ICAO phonetic alphabet刻進骨髓。每次背完一輪感覺IQ下降三分，然後還要不時默念：「Charlie，Delta，Echo……」像在準備某種邪教召喚儀式。幸好，當年當兵在無線電連混過，對這些發音早耳熟能詳，得以悠然看同學們焦頭爛額，一度有種「預修過這門課」的優越感。
不過多年過去，飛行、線上作業經驗日益豐富，才發現——教官們當初那句「無線電操作不過是說話而已」其實沒錯，只是他們漏講了重點。說話人人會，會說話的不多；尤其是用無線電說話，不懂禮儀，開口就是災難現場。
��無線電禮儀：說話的技術，做人的開始
用無線電講話其實很像參加一場沒有畫面、只有聲音的聯誼會。你得言簡意賅、態度溫和、音調穩定，還要避免打斷別人講話。這些聽起來是不是很眼熟？沒錯，這不就是「當一個討人喜歡的成人」所需的全部技能嗎？
所以我常說：學無線電操作，先學會做人。
來，我們就用幾條簡單又實用的無線電禮儀，來檢視一下什麼叫「會講話的飛行員」——以及什麼叫「講話像空中連線車禍現場」。
��一、守聽：剛進聊天室就搶麥，這種人你熟嗎？
換了頻道之後，一定要「先聽再講」，這不是多此一舉，而是生存之道。
想像一下，有人進餐廳一開門就大喊：「欸大家聽我說——」這種人你會給他點讚嗎？不會，你只會翻白眼。無線電也是一樣，你剛上線就急著發話，結果踩到別人講話，立刻被判莽夫一枚，儘管你聲音再甜、語調再平穩，都是白搭。
��二、不插話：不是每件事都要插嘴，除非你要報警。
這條規則在飛行通訊裡尤其重要：別人講話時，不要插話！
這不光是禮貌，還是系統設計的限制。無線電是一人講、眾人聽，兩人同時說就會變成“wah-wah-wah-BZZZZRT”，搞得整條頻道像打翻的收音機，完全聽不出重點。
除非你碰上緊急狀況，這時大可以勇敢喊出魔咒：「Mayday！」或「Pan Pan！」一出此聲，所有人都閉嘴，讓出通話權。但若不是這種生死交關的時刻，就乖乖等人說完吧。
��三、不佔頻道：這裡不是演講會，也不是podcast。
無線電不是拿來聊天的，它的設計哲學就是「簡潔有力」：
✅ 要講什麼，先想清楚
✅ 能不說的，就別說
✅ 說了就快說完，不囉嗦
請記住：「無線電不是你家的電話，是眾人共用的公共空間。」你每多講一句，別人就要等多一秒，還可能聽不清楚需要你重講，結果你累、別人也煩，頻道塞爆，大家一起痛苦。
講話精簡是無線電操作的基本美德。那些一上線就愛說「呃、嗯、就是那個、你知道嗎」的人，真的很想幫他把麥克風關掉。
��四、不情緒化：語氣穩才是專業人。
這條最難，但也最能看出功夫。
說實話，飛行通訊裡最容易走心的情境，就是你明明沒聽清楚指令，好聲好氣說句「Say again」，航管卻冷冷回你一個「I SAID....」語氣比美流星錘，語調裡滿滿都是「你腦袋有洞嗎」的味道。
又或者，機場忙成一鍋粥，你錯過呼叫、晚了點回應，對方一上來就說：「我叫你三遍了！」語氣之酸，彷彿你欠他八百萬。
這種時候怎麼辦？簡單——裝死。
不是叫你不回答，而是用平靜、無情緒的語氣回應：「Roger」，或「Apologies, back with you」。千萬別辯解、別激動，因為無線電是公開頻道，你一激動就像現場摔手機一樣，大家都在聽，聽你笑話。
在這圈子裡，有理的發飆叫「情緒管理不佳」，沒理的發飆叫「低EQ」。不論哪種，都會在下次pilot coffee chat裡變成經典茶餘笑話，被冠上「第三世界水平」這類無情評語。
��✈️無線電通訊，講的不是話術，是態度。
當我們說「說話是一門藝術」，在無線電裡它更是一門關於時間管理、空間共享、資訊效率與個人修養的綜合表現。
也因此，無線電通話，是飛行專業的濃縮濾鏡。你是莽夫還是紳士，十秒就知道。
記得，我們都是這個頻道上的使用者，不是主角也不是主播。知禮、守禮，說話才有分量；亂說、插話、耍情緒，只會讓你淪為眾人白眼對象。
所以，下次你一打開無線電，別急著搶話，先聽三秒。因為，那不是無聲，那是冥冥中的大神在說：「準備好了嗎？講話要有點水平喔!」
