iRobot 申請破產的啟發:當一個產業被「手機化」

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iRobot 申請破產,對許多人而言是一則令人錯愕的消息。畢竟,Roomba 幾乎是「掃地機器人」的代名詞,是這個品類的開創者、標準制定者與早期技術領導者。然而,正是這樣一家象徵產業起點的公司,最終卻在競爭中敗下陣來。iRobot 的困境,並不只是個別企業經營失誤,而是一個更深層產業變化的縮影——掃地機器人,被手機化了


一、iRobot 為什麼會倒下?

從表面看,iRobot 的問題包括價格競爭失利、產品更新速度偏慢、Amazon 併購案破局導致資金斷裂等。但如果只停留在這些層次,反而忽略了真正致命的原因。

iRobot 的核心思維,始終是「家電邏輯」:

  • 一台產品設計用 5~8 年
  • 重視耐用、穩定與品牌信任
  • 產品一旦上市,就應該「幾乎不需要改變」

這套邏輯,在傳統家電世界是正確的。但市場已經悄悄改變了遊戲規則。


二、什麼是「被手機化」?

所謂「手機化」,並不是外型像手機,而是指一個產品開始具備以下特徵:

  1. 軟體體驗超越硬體本身
  2. 功能可透過 OTA 持續更新
  3. 產品週期快速縮短,一年多代
  4. 使用者關係從一次交易,變成長期連線

當掃地機器人進入這個狀態,它就不再是「耐用品」,而是「智慧終端」。

中國品牌正是看懂了這一點。


三、中國品牌的真正優勢,不只是便宜

許多人直覺認為,中國掃地機器人崛起是因為「價格戰」。但事實上,價格只是結果,不是原因。

真正的轉折點在於三件事:

第一,供應鏈高度集中


LiDAR、馬達、主控晶片、電池模組,幾乎都能在極短距離內完成整合,讓產品能快速試錯、快速改版。


第二,硬體問題用硬體解決


當 LiDAR 成本快速下降,中國品牌毫不猶豫全面導入,用硬體直接拉開導航與體驗差距,而不是堅守既有技術路線。


第三,也是最關鍵的——把掃地機器人當成消費電子,而不是家電


四、節奏,才是手機化產業的勝負手

在手機化的世界裡,競爭的本質不再是「誰一次做到最好」,而是「誰疊代得最快」。

中國品牌的邏輯是:

80 分先上市,剩下的 20 分靠 OTA、靠下一代修正。

而 iRobot 的文化是:

沒有 100 分,不該賣。

這不是對錯問題,而是世代錯位


當市場期待的是「會越用越聰明的產品」,保守反而成了致命弱點。



五、護城河已經轉移

在手機化之前,護城河是:

  • 專利
  • 機構設計
  • 品牌歷史

手機化之後,護城河變成:

  • 軟體疊代速度
  • App 使用體驗
  • 用戶資料回饋
  • 平台化 SKU 管理能力

iRobot 在舊護城河中無可挑剔,卻在新戰場上步伐遲緩。


六、iRobot 的倒下,提醒了什麼?

iRobot 並不是輸在技術,也不是輸在努力,而是輸在對產業性質轉變的誤判

當一個產業被手機化:

  • 創始者往往最痛苦
  • 品牌溢價快速消失
  • 節奏比完美更重要

這個劇本,曾發生在 Nokia、BlackBerry,如今輪到了掃地機器人。


結語:這不是終點,而是警訊

iRobot 的破產,不只是掃地機器人的故事,而是一個時代轉換的標誌。它提醒我們:


當產品開始被定義為「終端」,而非「設備」,整個產業的價值鏈就會被重寫。


今天是掃地機器人,昨天是手機,現在是電動車,下一個,很可能是人形機器人。

理解「手機化」,不只是理解一家公司為何倒下,而是理解——


未來,誰會站著,誰會被淘汰。


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白頭鶇的方格子
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