「老師,我是不是賣太貴了?」
小如是一名整理師,三年前開了家工作室。一開始客源還不錯,但不知道為什麼,客人愈來愈少。
她做了很多體驗活動。客人體驗時都說很好,卻沒有一個人願意買單。最近更慘,小如附近又出現了兩個同行,連原本的主顧客都跑去光顧。
有時會有客人來問服務價格,結果問完就消失。
所以她來問我:是不是我賣太貴了?
要怎麼做客人才會買單?
最重要的是,怎麼留住為數不多的主顧客?
我跟她說:你不是賣太貴,你是沒有讓客人知道「為什麼要用這個價格,買你的服務?」
還有一個更關鍵的點:小如習慣用時數來報價:一個小時多少錢。
但她常遇到這種狀況:報給客人的時數,實際上做不完,她還是硬把它做完。結果變成:原本說好做六小時,客人只買四小時。小如為了做到最好,最後還是花了五小時趕工完成。
然後呢?客人還是不滿意。
小如一開始的報價就錯了,專業不是用時薪報價,
專業要依「問題的程度」來報價。
想像一下:
同樣是發燒,感冒和病毒的治療方式會一樣嗎?
治療方式不同,收費當然就不同。
所以我教小如:先為自己的專業定好價格,再設計銷售脈絡,讓客人願意為你的專業高價買單。
後來小如和我說:「我以為定價就是市場大家賣多少,我就賣多少,原來不是的。」
小如從「四小時收費 2,400 元」,到現在「同樣四小時能收到 12,000 元」。
想知道怎麼做到?
我在 2/12(四)下午有一場定價分享會:專業技術人的定價心理學,從錯誤報價到精準收款,分享會直接拆解「定價盲點」,也教你怎麼「聰明定價」的生存指南。

如果你也有接案定價的問題,歡迎來聽,相信會找要你要的答案。













