2020-07-27|閱讀時間 ‧ 約 2 分鐘

內容行銷大師課：生活消費產業如何做內容行銷（下）

第二個方法，選擇合適的發布平臺。

說到內容行銷，不知道你會想起什麼呢？是Facebook、 Instagram 等社群媒體上的貼文？或是YouTube平臺上一大堆精彩的影音內容？還是部落客所寫的開箱體驗文？或者是華麗酷炫的簡報和資訊圖表呢？依照美國內容行銷協會的說法，內容行銷是一種帶有策略性質的行銷方法，專注於創建和傳遞有價值、相關且一致的內容，藉此吸引和留住已被明確定義的目標受眾，最後使他們採取行動。 ...

用心產製內容，可以說是從事內容行銷的第一步，但是光有獨特的內容並不夠，我們還需要搭配合適的發布平臺才能相得益彰。針對不同的業態、目標受眾和產品屬性，我們應該先進行觀察並找出其中的關連，然後再慎選合適的內容發布平臺，方能得到預期的成效。而不是盲目地看到Facebook或Instagram等社群媒體平臺爆紅，就貿然決定跟著投入資源來經營。

當然，透過社群媒體平臺與潛在的目標客群聯繫，的確是當今有利於耐用消費品和快速消費品等相關業者發展的數位行銷策略之一。根據Google公司的調查，隨著消費者在社交媒體上頭所投入的時間愈來愈多，他們的花費也會扶搖直上！所以，如果能夠審慎地選擇平臺來發布具有創意的內容，自然能夠吸引消費大眾的眼球。

舉例來說，雀巢公司為了打響旗下的巧克力品牌KitKat的知名度，並設法擴大印度的消費族群基礎，他們就擬定了一套縝密的行銷策略。精準地瞄準了充滿熱情的15至34歲的Instagram用戶，並透過精彩的影音和照片來感染這群潛在客群。由於Instagram已經成為人們樂於分享生活經驗和美好時刻的場域，所以也讓來自KitKat的精美照片與觀眾產生了強烈的共鳴。

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