公務員日常不日常 Day75：疫苗接種站支援

最近新聞沸沸揚揚的話題之一，正是疫苗施打。

身為公所的一員，雖不是衛生防疫相關的承辦，卻也參與了其中的一環。

第二辦公室的同仁中，有一位是里幹事妹子。在疫苗政策宣佈後，每天都在打電話。

講什麼呢？詢問符合施打資格的高齡者有沒有意願施打疫苗，以利造冊。

目前已經有預約系統，然而長輩多不熟悉操作，通常由里幹事詢問後，再協助上網登記。

本區也有設立接種站，為了不浪費疫苗資源及人力，主管要求每個里幹事都要回報一定數量的名單。

「課長要我下週接種至少要拉到五十個人……我上個週末都在打電話，只拉到四十二個人，怎麼辦？」週一，里幹事妹子看起來很洩氣。

……這是什麼拉業績的工作啊啊啊！

原來大家都不想打疫苗嗎？

「之前比較容易拉人，但最近疫苗負面新聞越來越多，很多人都不想打疫苗。」妹子說著，回頭繼續奮力講電話。

「喂，您好，我是里幹事，您要打疫苗嗎？對，是AZ。……什麼，要等莫德納？可是要等很久喔……好。」

看她落寞掛電話的樣子，看來又拉業績失敗了。

「有那麼難嗎？換我！」另一位同事自告奮勇。他抄起電話，瀟灑的撥號出去。

「您好，請問有意願打疫苗嗎？是AZ喔！……什麼？你要等國產疫苗？……好。」同事掛了電話，跟妹子一起落寞的坐在一旁。

喂，不要那麼快放棄啊！

真是無奈，想打的人打不到，可以打的人卻有好多好多的考量。

這天，我們一邊辦公，一邊聽著妹子努力不懈的撥打電話。但過了大半天，還沒成功一位。

忽然覺得她可以拉到四十幾個人已經很厲害了。

「您好，請問您要打疫苗嗎？……對，是AZ，……什麼，您說好？好的！」妹子話講著，激動的站起來。

「恭喜你！」

「恭喜！」

一瞬間，整個辦公室的人都為她鼓掌，彷彿什麼案件成交的現場。

不誇張，就是這麼感動。

接著，週五的下班時刻，公所大群組傳來了一張排班表。民政課長表示因應大型接種站開設，本所需要支援市區的接種。

「請被排到的工作人員明後天準時過去支援喔！」

仔細一看，我被安排在隔天，也就是週六。

天啊！雖然懂安排人力的麻煩，但這樣不先詢問一聲就擅自排班，真是讓人心中不舒服。

而且課長還補了一句，「有事的人請自行找人替補」。把人情壓力轉嫁到個人身上。

已經不是第一次了，也發現同仁都沒有意見，就這樣聽話照做。

大家怎麼都那麼乖啊－－

正在心中埋怨著，我接到其他同仁的內線。

「葉子，可以跟你換班嗎？我週六有事……」同仁語氣帶著困擾，問。

我這週末沒有要事，就這樣換了班。稍微設想一下自己到處找人換班的情景，就覺得超級麻煩。

「去支援打疫苗，要做些什麼啊？」我問里幹事妹子。聽說上週末她臨時被派去支援，隔天上班看起來很憔悴。

「公所過去支援的通常站門口，負責登記、量體溫。我上次站了整整兩天，人一直來一直來，都沒時間休息，還曬傷了。」里幹事說，隔著口罩的聲音有些無力，似乎想起了那兩天的痛苦。

欸欸欸？明明都沒有人想去打疫苗欸？

不過想想，市區的人口本來就比較多、和本區的小型接種站目標族群也不同，似乎不能相提並論。

週六，看見同事在群組回報當天狀況的慘烈－－上千人前往注射，幾乎沒時間休息。

「真的要曬一整天太陽嗎？」我緊張的問同事。一白遮三醜，臉蛋是我的第二生命啊！

「我今天都在外面量體溫，超熱，我看民眾也熱壞了。但有的人被排在室內量血壓，要看你運氣。」

跟同事交流了一番，我已經做好心理準備。

週日，防曬塗好塗滿、外套包緊緊，我毅然決然前往接種站報到。

在門口指揮的主管將部分的人留在了外頭的量體溫等候區，我則是跟隨指示前往了體育場內－－喔喔喔，室內！

「你們今天負責量血壓。」

喔耶！

「我們運氣不錯，聽說今天的注射名單不到兩百人。」跟我同一組的衛生局姐姐說。

不到兩百人？昨天好像有上千人耶。

沒做過支援這檔事，我不太明白數量的差別。不過聽衛生局姐姐說，這是她支援過最空的場子。

「平常不到八點就有民眾來排隊了，現在已經八點，竟然只來了一位。」姐姐指著門口，一個民眾正在電腦桌前面登記資料。

登記好後就會來到我們這一關。話說我們一共開了三桌在量血壓、寫評估表，結果那民眾一走進來，三個桌子的人都在跟他招手。

民眾愣住了。他應該是在想，怎麼打個疫苗都有選擇障礙的問題啊！

負責引導的工作人員幫他做出了選擇，他默默走向我這邊的桌子。

「來，這張表幫我填一下，要自我評估身體狀況。最後面簽名同意施打。」姐姐先示範了一次，並示意我協助量血壓。

手忙腳亂的幫他套上測量設備，量出來的血壓偏高，心跳也很快。看來民眾很緊張。

填完評估表後，姐姐請他往下一關走，準備接受醫生評估。

一下子就完成第一件任務，接著，我看著空盪盪的前方，開始發呆。在這裡，每個關卡都擺放了許多椅子作為等候區、還有明確的指示牌，看起來相當有制度。不愧是大型接種站，可以一次消化許多人。

來的民眾稀稀落落，我和衛生局姐姐也因此有了很多時間閒聊。聽她說衛生局總動員支援疫苗施打已經有一段時日，每個同仁假日幾乎都在忙碌。除了醫生診斷跟打疫苗以外，大部分工作項目都做過了。

那有遇到什麼特別的事情嗎？

「上次我在注射區幫忙引導民眾，結果有一個男性穿了緊身襯衫來，袖子捲不起來，只好把釦子解開……我剛好轉頭看到這一幕，想說怎麼打個疫苗打到裸上半身呢。」

這……算養眼的畫面嗎？

「還有呀，打完疫苗不是要在觀察區坐半小時嗎？多數民眾通常都想盡快離開，但我遇過一個阿伯，一直坐在觀察區滑手機，說這邊冷氣涼涼的很舒服，不想回家。」

真是悠閒的阿伯。

民眾的數量確實相當少，就這樣悠閒的度過了上午。這期間只有斷續出現的民眾、來打招呼的民代、路過來看看的首長，話說各方的物資支援相當豐富，有飲料、點心，忍不住慚愧自己今天都沒幹到什麼。

但也很慶幸，幸好我跟同事換班了。很多人都想換到週六，卻沒想到這次週日那麼少人呢！

運氣真的很好。

中午接到通知，我們這些臨時支援的可以提早下班，接下來由衛生局人員繼續場控即可。

喔喔喔開心！

拿著飲料、便當和點心，民代的助理又塞過來一袋宣導品，我大包小包，跟衛生局姐姐道別。

「謝謝你們今天來幫忙。」姐姐笑著說。

「辛苦了。」

隨著疫苗施打率的普及，支援接種站的行程想必會越來越多。第一次的支援似乎有點耍廢，感覺下一次就不會那麼偷閒了？

平日支援，影響工作；假日支援，影響休息。然而這也是工作的一環，只能坦然接受。

期許大家都平安度過疫情。