目前外送這份工作只是我打發時間,散步調劑身心的一個方式
也給自己一個曬太陽的理由,所以 收入的多少從來不是我非常重視的點
不過 雖然我騎自行車 送的慢,但是我會盡量以 把食物平安送到為榮
算是 覺得這是 個人的口碑 問題吧
不想要 客戶看到布魯 這名字 就想到東西打翻了
不過看似尋常的食物,有時候在不同客戶的眼中,代表不同的意義
昨天收到一筆20個便當的訂單,是預約取貨的,結果廠商有點延誤出貨了
客戶透過訊息問我 :好了嗎? 已經提早預約了 怎麼還這麼慢?這是要拜拜用的!
我從訊息中 感受到 對方的焦慮,我告訴客戶 我先送一部份過去
剩下的 等餐廳處理好了,另一個外送員會送過去
等我到達指地定址才發現,是喪禮法會現場要祭拜用的,真的很急迫啊!
可以看到客戶臉上透露著無奈卻還是有禮貌地跟我說謝謝
今天送飲料到一家公司,離開的時候,我看到一位女職員帶著微笑雀躍的往飲料跑去
原來我送的不是飲料,是辛苦上班族的生活小確幸啊!
原來我送的不是便當,是在世親人對往生者的思念啊!
外送這份工作很平凡,不過我期待的是每天都能讓我看見收貨人幸福的一瞬間