第十章 勞力士時鐘

不知道台北機場的候機走道上，還有沒有掛著勞力士時鐘，當時在機場專櫃上班，在銷售時間上的掌控非常重要，有時候客人只停留5～10分鐘，要很短時間內成交，不單單只能靠運氣，因此只要有客人靠櫃看商品，我都會詢問客人搭幾點的飛機，同時習慣瞄一下走道上的勞力士大掛鐘，以利掌握最短的時間成交。

陳先生（後來也成為我們死忠的顧客）選好商品尚未結帳，我聊著聊著瞄到時鐘，差不多要登機了，趕緊請客人先刷卡好爭取時間，結果因金額太大，電話那頭的銀行人員要核對身分，此時聽到遠處傳來廣播聲：「各位旅客、各位旅客，搭乘立榮航空KHH175班機(註）的旅客，請開始登

機」。

這時手心、背脊開始流汗，還好終於銀行核准，趕緊請客人在簽單上簽字，又隱約聽到廣播說出陳大哥的名字，只能說這時候我的耳朵突然重聽，緊張的用微抖的手請客人確認珠寶，快速地放進盒子，包裝外盒的蝴蝶結也來不及打了，這時看到地勤人員跑過來詢問是否是陳XX先生，她向陳大哥說，已經廣播好幾次了，同時與塔台聯絡，快速帶著客人跑去登機。

幾天後客人因公務搭機進店聊天，說起那天真的很糗，整班飛機就等他一人，他進機艙拼命向大家毀西勒（道歉的台語發音），陳大哥並沒有怪我們那天耽誤他搭機的時間，他笑說你們那天太會說話，說服我買珠寶給太太，我就這樣被你們征服，喝下你們藏好的毒。（咦！😳這不是那英的歌詞）

在這樣特殊的工作環境，必須要很短的時間內成交真的不容易，日後在銷售時間的掌控，是來自於機場的那段日子訓練出來的。

註解：當時立榮班機代碼已不可考，以HKK175代表。

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圖片出處：Dreamstime圖庫

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