因為行銷工作a.k.a.身為一個窗口,平時必需瀏覽很多部落格文章、並因為發案而親自接觸大量部落客之後,我認為一個能成功的部落客有幾項重要的基本必備能力須有以下這幾點(或至少是「廠商/品牌端最喜歡的合作對象」的既有優點 ):
文字掌握能力、拍照布局能力、溝通能力、查找資料能力、有時間觀念、有紀律
(這篇文章是站在一個時常需要發案給部落客的窗口立場所寫的觀察與建議,很多東西都非常的主觀,如果大家有甚麼指教或分享,都歡迎留言給我喔!)
我本身也是抱持著有朝一日想協槓成為部落客的心情在做觀察,每天不斷反躬自省,看到厲害的部落客真的會超級仰慕、努力分析對方身上的每一顆優點,以我自身能夠達到的程度去調整、做預備,期許自己未來能成為自己想成為的模樣。
以下簡單分享我認為成功部落客身上都有的特質:
★文字掌握能力:
部落客不需要是作家,但先決條件是「你會寫」
有沒有辦法針對產品/景點,去描寫及介紹,是身為一個部落客的基礎。我在審稿的過程裡常常碰到兩大問題:一是「過於口語」──口語不是問題,運用的好甚至是一種加分,但是大部分的破碎口語讓文句在閱讀上變得非常不順暢;另一問題是很多部落客就是「照抄商品官網介紹」或「流水帳紀錄」使用心得跟遊記,除非有介紹到什麼獨家資訊或厲害撇步,否則真的非常無聊、沒什麼價值,還不如請各家小編自己下去寫。
個人認為,真正厲害的部落客能有能力進一步闡述個人的生活體驗、甚至連結到妳的獨特生命經驗/記憶。許多打動人心的「梗」或「感同身受」都是從生活中的便與不便、對細節的觀察中汲取出來的。這非常耗腦力,但書寫出來的成效會非常驚人,因為妳所有的個人魅力、甚至妳的價值觀及人生哲學都是從這些闡述中發出亮光的。
★拍照布局能力:
懂得經營畫面就成功了一半
很多人覺得拍照就是對著東西、景色拍就好了,但其實需要自行去精進拍東西的技巧:角度、畫面、擺飾安排、構圖,都可以透過網路/書籍去學習。網路上那些知名美食部落客、接案接很多的人,除非身邊有攝影專長的合作夥伴,我相信大部分都還是要自己操刀攝影。廠商在選取合作夥伴的時候,一定會去逛你的「作品集」──也就是你的部落格/社群平台,不論是整體畫面經營、頁面布局到照片色彩的呈現,都是品牌方考量的條件之一。
有在畫面上下過功夫的人,不論是閱讀、去上課上網、去練習、去購買相關器材、去張羅拍照擺設、去設計畫面,圖像/影像的呈現效果自然越好,成功稱取合作的機會就越多、報酬也越高,這些都是相輔相成的。懂得經營畫面就成功了一半。
★溝通能力:
很多不必要的過節其實都發生在「溝通不良」
部落客要活下來就必須接案、要接案就免不了溝通,必須放下不耐煩或害怕接觸人的心情去和對方來往,甚至要抱持著會「來來往往許多回」的覺悟。很多不必要的過節其實都發生在「溝通不良」這件事情上,當然並不是每個品牌/廠商的窗口都有很好的溝通力(或聆聽力),但能把握好自己能做的,通常就能事半功倍、兩造都開心。
我個人在發案的時候都會盡量把需求寫好,但免不了會「期待部落客有一些基本sense」,比如知道照片要夠明亮清晰、文字要流暢並符合其他篇的標準(不敷衍)、挑出來的錯誤能快速改正(最好自己先校稿)、要盡量能在一天之內被找到、不小心搞消失了要記得說明原委等等……其實歸根究柢,就是掌握好B2B的態度及人與人之間的基本禮貌,其實就解決80%的問題了。
★查找資料能力
部落客最大的功用,就是幫讀者彙整他需要/想要的資訊與知識
查找資料不是指「我有上官網看他們的產品介紹啊」,這是基本中的基本;查找資料的能力是指能夠蒐集到更廣泛的周邊資訊的能力。
比如你要介紹某間海產,那除了「吃了甚麼料理」、「交通資訊」外,還可以搜尋那間店的歷史或品牌故事、如何介紹魚的種類、某些漁產最好吃的季節、怎麼吃最健康/最爽/最當季必吃、怎樣判斷新鮮度……等等,事先/事後都做功課,就能寫出非常豐富的內容。部落客最大的功用就是幫讀者彙整他需要/想要的資訊與知識。
但查資料也不是看到什麼就寫甚麼,而是要有篩選,像烹飪一樣挑選食材與佐料做設計和配置;同時也要培養足夠的媒體識讀能力,不要一不小心就散播一些似是而非的謠言導致自己被炎上,就太得不償失了。
★有時間觀念
沒有時間觀念其實是最不敬業的表現
會特別想提「時間觀念」這件事,真的是身為行銷窗口的深切痛苦─許多部落客明明簽署了合約、也親自溝通過要在幾月幾號交稿,但除非三催四請,就是硬要多拖延個三、五天(最誇張甚至兩三個禮拜)才交稿,或是談好要修改的細節卻遲個一週才浮出水面。
「有沒有辦法配合廠商的活動期限」是廠商最最最重視的,如果品牌活動都要結束了你才發文、完全沒發揮到宣傳的目的,那要你何用呢?廠商也許會硬著頭皮支付稿費,但你也從此列入黑名單。沒有時間觀念其實是最不敬業的表現。
p.s.如果你實在是因為不可抗力的外部因素而無法準時交稿,那就應該當下就與窗口反映你遇到的情況、以及妳可以如何補救這個問題,只要補救的誠意足夠,窗口應該都能接受、甚至樂意保持聯繫。
★有紀律
自由工作者最大的敵人就是自由
有人會說「時間觀念」跟「紀律」不是差不多的東西嗎?─本質上,這兩者都與時間有關,但紀律這個東西是更「個人性」的。如果說「時間觀念」是與人互動的基本互信要素,那「有紀律」則是你身為一個部落客是否能長久營運的基本生存要素。
你對截稿日也許很有時間感,但如果每一個案子都壓死線交稿,那等於你其實沒什麼餘裕去處理突發事件,精神上也會永遠處於焦慮狀態,既影響健康,更會影響到作品的品質。畢竟急就章出來的東西,一定會有相當多的疏漏,或本人狀態不好水腫了,拍也拍不好看。
紀律其實就是「計畫」與「執行」,案件來的時候做時間規劃,時間到了就真的去做。這需要一點意志力,以及習慣的培養。自由工作者最大的敵人就是自由,沒有紀律的人注定做不久。
部落客是一個需要終身學習的職業
其實說是「基本」,但每一項要做到好都不容易;從每一項「基本」能力上,又都能延伸非常多進階題。我認為部落客跟老師一樣,是個需要不斷告訴別人資訊、但又非常需要終身學習的職業(或者說是身份?)。
一起在這條路上努力吧!部落客之所以吸引人,除了這是一個自媒體門檻低的時代外,部落客本身就是個能快速增加各式各樣人生體驗的職業,每天都多采多姿,真正能樂在其中又保有健康心態的部落客,才能在這條路上走得長紅。