出走：第二十五章

得知牛董不同意上首期《银领》人物专栏的信息，东南北只好另外物色人选，随手翻阅公司高管信息时一段文字引起他的注意。

高宏伟：1962年出生，湖北黄冈人，毕业于湖北体育学院排球专业，曾留学日本。1988年入行，曾历任深城银行蛇口支行行长、深圳分行副行长、总行公司业务部总经理，现任广州分行行长，曾获1993度、1994年度“优秀经理”称号。

东南北又研究了一下高宏伟的背景资料，决定把他作为“人物”之一，约好了访问时间向陈主任请了假后，开车直接到达了广州分行办公楼。

高宏伟个子很高，外型很普通，但书生气浓厚，戴着一副金边框眼镜，举手投足非常讲究。他亲手为东南北沏功夫茶，一边问东南北‘喜欢喝茶吗’，东南北摇摇头，他顺手拿出一罐茶给递给东南北说：“你拿回去尝尝，铁观音，没准你就开始喜欢喝茶了。但茶一定是要冲，不能泡，而且泡不同茶叶的水温也不一样，红茶需要90度以上。”

“谢谢高行。”东南北说，“高行在日本留学期间学什么专业？”

“还是排球。”高宏伟说，“家长的意思是希望我能留在日本，但是我的日语实在是太烂了，让生活毫无乐趣。”

“你觉得体育专业的人和艺术专业的人有什么不一样吗？”东南北问。

“不说外型，只说精神状态就不大一样。”高宏伟说，“体育专业的人比较专注，艺术专业的人很松散，这很正常，体育专业要求一种竞技状态，但艺术专业需要想象力和创造力。”

“听说高行体育、文艺样样在行，高行是怎么做到的呢？”东南北问。

“你说弹吉他、拉二胡？”高宏伟说，“其实我认为学东西啊不在于什么天赋，重要是兴趣，你想学就能学个八九不离十，尽管达不到大师水平，但用来娱乐还是绰绰有余。”

“兴趣是怎么来的呢？或者说动力是什么？”东南北接着问。

“我认为纯粹的兴趣是很少有的，梵高可能是，他一辈子没卖出一幅画还能坚持画画。大部分人的兴趣都来自于实用吧？功利主义，往大了说是种生存压力带来的进化。”高宏伟说，“你说我会这、会那，其实我最喜欢的就是啥也不干，但谁养你呢？我的排球专业用不上，但是我发现人民银行的一个领导非常喜欢打乒乓球，我为了接近他就开始摸乒乓球，很快就可以陪练了，甚至能拉出弧旋球。像国标交际舞、斯诺克、桥牌都是这样开始学的，更不用说麻将了。钓鱼、摄影、京剧也都是后来发展出的兴趣，包括现在开始陪港台客户打高尔夫球，我都没觉得特别难。”

“只是为了工作？”东南北说。

“不都是工作需要吗？不然怎么接近官员和客户呢？总得创造点共同语言吧？”高宏伟说，“就像我听说你办过个人画展，所以我随手翻点资料就敢和你谈梵高。”

“你在家一个人的时候喝酒吗？”东南北问。

“我知道你的意思。”高宏伟说，“我只有应酬的时候喝酒，而且酒量还不错。”

“需要懂酒吗？需要拼酒吗？”东南北说。

“‘需要’这个词特别重要，官员和客户需要我就需要，我自己什么都不需要。”高宏伟双手一摊说，“别以为一个银行行长有多牛，何况我只是分行长，其实就是个大推销员、家庭主妇。存款要上去，贷款也要上去，还得选择优质客户、还得控制内部风险，这你都懂的。我们不是“五大”，也没有政府背景，只有靠人去突破人。你听说过行贿、受贿几百万、几千万的吧？你想想他们肯定不缺钱，我们也送不起、我也不敢送，万一哪天事发把我抓进去了还连累公司。但是再有钱的人除了钱一定是有其他各种需求的，或者爱好，有的喜欢舞文弄墨、有的喜欢运动、有的喜欢收藏。”

“这些爱好都还算健康的，有没有就喜欢声色犬马的？”东南北说。

“啥都有。”高宏伟说。

“女领导、女客户喜欢什么？”东南北问。

“喜欢跳‘国标’的就是个女领导，但女领导总数不多。”高宏伟说，“她们除了喜欢比较精致的东西，珠宝、首饰、限量香水什么的还喜欢浪漫啊、文艺啊，和女孩子都差不多，女人都以为自己是个女孩子。”

“怎么满足她们这些需求呢？”东南北笑着说。

“先培养自己，然后花时间和她们相处，让她们觉得自己被关注。”高宏伟说，“适当的时候表现出一些欣赏来，再假他们都会当真。”

“花费这么多时间对外，会耽误对内管理吗？”东南北说。

“所以你一定要放权，只抓最重要的，比如业绩啊，只要保持增长、保持领先，其他问题都是小问题。”高宏伟说。

“和家庭生活会不会冲突？”东南北说。

“时间上会少一些，但是生活品质高啊！”高宏伟笑着说，“一周见一次，睡个两、三晚，也避免了在日常生活小事上的摩擦。”

将近两个多小时的采访被秘书进来打断：“东南编辑需要我定酒店吗？”

“不需要，我开车来的，可以随时回去。”东南北说。

“今天还真不能陪你吃饭，我晚上约好了和客户练球。”高宏伟说，“住一晚吧，公出那么急着回干什么？而且路上不大安全，尤其是晚上。”

“也行，我还想找几个同事聊聊高行。”东南北说，“那晚上我能观摩下你们练高尔夫球吗？顺便拍几张照片。”

“完全没问题。”高宏伟说，“我还可以教教你基本动作。”说完站起来从抽屉里拿出一只全新包装的高尔夫手套扔给东南北。

第二天回深圳的路上东南北开始构思，回到总行一坐下就写出了篇文章，标题为“现实版‘洪七公’——左右互搏的人生”，描述了高宏伟如何为了开发、配合客户兴趣，迅速精通茶道、运动、文学、交响乐，甚至精通首饰与香水，与重要客户建立“票友”关系，稳步健康地扩大广东市场份额。充分相信下属，巧妙平衡事业和家庭关系，为了工作培养的兴趣更滋润了他的生活。

不久之后，得知韩亮被逮捕的消息后，东南北写了一封信投到了行长信箱里，题目是《关于韩亮事情的反思》。

尊敬的行领导：

因为偶然参与韩亮事件的调查，虽然韩亮最后被绳之以法，但是我个人并没有觉得大快人心，反而更加忧虑。因为之前从侧面了解到“韩亮现象”曾经也出现过，可能还有个别“韩亮”没有被发现，更可怕的是新“韩亮”正在酝酿。

”韩亮现象”的存在反映出我们行在如下方面出现了一些问题：

第一，干部选拔上可能更看重行业背景和工作能力，而忽略了政治素养和职业品格的要求。

第二，干部管理上可能过于粗放，往往是一俊遮百丑，更多依赖个人的觉悟和自我约束。

第三，内部管理制度存在很多漏洞，致使意志不坚定者心存侥幸，铤而走险。

第四，干部考核和惩戒方面不太透明，缺少榜样的力量和前车之鉴的警示作用。

第五，干部培训方面几乎空白。企业管理是一门专业学科，掌握基本原理会避免很多低级错误。

综上所述，我认为某种程度上“韩亮现象”说明我们管理上存在若干盲点。

谨此进言。

总行办公室：东南北

1995年6月21日

两天之后东南北无意中看到《金融时报》上一篇文章提到韩亮事件，他顺便和罗博说了一下，罗博建议他还是给陈主任看看。东南北找到那份旧报纸交给陈主任，陈主任看了一下折叠起报纸说：“这没办法啊，人家有权力报道，而且已经出版了，我看也不大严重，希望不要扩散就好。”

回到座位后不久，罗博通知东南北到董事长会议室开会，赵副行长、柳副行长和陈主任都在座，牛董板着脸说：“银行最重要的就是品牌，家丑不外扬，一定要杜绝这类事情再次发生。我们要和几大有影响力的报纸建立日常往来，形成一个预警机制。保证任何有关文章刊登前我们都能知道，尽量避免负面消息，刊登出去了我们也要尽量补救，这事就办公室全权负责。”

陈主任不住地点头，一边在笔记本上不停地记录着。

牛董问：“老陈你看这事怎么处理？”

陈主任抬起头支支吾吾地说：“我们人手不足，现有员工中也没有熟悉媒体的，我想是不是招聘一个专职人员，最好是在媒体干过的。”

“不要一说到什么事情首先就想到增加人手，三百六十行是不是要招三百六十人啊？谁生下来就认识那么多人？你登门拜访人家能给你轰出来吗？”牛董严厉地说，“东南北不是行报编辑吗？行报不是媒体吗？就让东南北负责接触媒体。”

“东南北，你认为这件事该怎么处理？”牛董转头问东南北，他立即站了起来，牛董摆摆手让他坐下。

东南北坐下后说：“我有个山东老乡在《金融周刊》工作，我可以先和他打听一下《金融时报》有没有熟悉人，然后我陪主任去拜访一下，先了解一下他们的运作和一般潜规则。”

“然后呢？”牛董说。

东南北想了一下说：“我觉得被媒体曝光不见得是件坏事，至少说明我们行足以引起公众兴趣。那篇文章我看的时候觉得比较客观，负面影响多大还不好评估，需要看《金融时报》的发行量和读者群体结构。既然不能撤回，我认为我们可以迅速补发两篇正面文章。一篇发在《金融时报》，和韩亮事件毫无关系，只是为了稀释影响和提高曝光度。另一篇发在和《金融时报》分量相当的媒体上，比如《金融周刊》，从另一个正面角度引用韩亮事件，说明我们行风控严格。首先可以对冲下负面影响，其次可以形成一个褒贬不一的话语场，比单纯吹捧更加可信，也提高了我们品牌关注度。”

“那就按你的思路往下走。”牛董说，“你直接向柳行汇报。”