2024-02-18|閱讀時間 ‧ 約 23 分鐘

逆襲人性黑天鵝——效益極大化!

    1992年,台灣王品集團董事長戴勝益坐在香港海洋公園劇場高高的看台上,凝神欣賞海豚跳火圈特技表演,看著幾隻海豚一次又一次跳躍過燃燒中的火圈,現場的觀眾發出讚嘆的驚呼,每次海豚跳過火圈,馴獸師立刻餵給海豚一條魚作為獎勵——馴獸師的立即獎勵,是海豚願意往火圈裡跳的最大誘因。

    「如果海豚跳玩火圈後,馴獸師跟牠說,每個月底結算給你二十隻魚,保證海豚不會繼續跳,牠會罷工!這是『魚性』,『人性』也一樣!」

    這一年,是戴勝益創辦王品牛排館的前一年,他從海豚跳火圈領悟到的「即時獎勵、立即分享」的訓練方法,並將得來的靈感運用於企業管理,而業務蒸蒸日上、卓具績效,改變了王品集團的發展——戴董事長肯定沒有讀過「孫子兵法」!不過,雖相去2600年,戴董事長的「海豚領導學」與「孫子兵法」所提示戰場致勝的策略是英雄所見相同!

    紅塵人世:事事物物時間不同,意義不同,價值不同。

    馬克斯說:時間是創造價值的基礎。

    「孫子兵法」重「時間點」的經營、掌握、運用。

    「時間點」的定義:自然的時序與相關的人、地、事、物的時間的配合。

    「孫子兵法」強調「賞賜」是激勵士氣的重要法門,特別是在戰場、戰爭時期!而「賞賜」務須及時方能得最佳效益!

    孫子兵法・作戰篇:「故車戰,得車十乘已上,賞其先得者」

    孫子兵法・軍爭篇:「掠鄉分眾、廓地分利」!

    也就是說:身處戰地,掠來財物就地分配有功的兵眾!擄畧鄉邑,攻占的土地就地分與攻佔領土有功之人。

    「掠鄉分眾、廓地分利」、

    「故車戰,得車十乘已上,賞其先得者」

    即是「即時獎勵、立即分享」,是戰場上激勵士氣、以求克敵制勝的必要手段!

    直白的說﹕「理想共同體」、「生命共同體」的前提必是:「利益共同體」——必是所有人深深感受到大家是「利益共同體」才容易激發「理想共同體」、「生命共同體」的共識!所以「利益的分配」是藝術、切切需要極高的、極開闊的見識——藉由利益分配將自己與部屬緊密結合!而「即時獎勵、立即分享」即是揭示:大家是「利益共同體」!從而激發「理想共同體」、「生命共同體」的情懷!

    戰爭的必要之惡——一旦開戰必然無所不用其極以爭取勝利;是以為了爭取利益「肆意殺戮」是必然的戰爭行為!當年日軍在中國戰區之燒、殺、掠、姦淫無所不用其極至毫無人性——是一個資源有限的小國欲速戰速勝必然採取的手段!而此一戰爭手段的外溢效應就是﹕戰場所在的國家必然是受重創!此所以「孫子兵法」強調「不戰而屈人之兵」!

    「理想共同體」、「生命共同體」的前提必是:「利益共同體」——必是所有人深深感受到大家是「利益共同體」才容易激發「理想共同體」、「生命共同體」的共識!所以「利益的分配」是藝術、切切需要極高的、極開闊的見識——藉由利益分配將自己與部屬緊密結合!而「即時獎勵、立即分享」即是揭示:大家是「利益共同體」!從而激發「理想共同體」、「生命共同體」的情懷!



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