2024-08-29|閱讀時間 ‧ 約 5 分鐘

如何善用CTA按鈕,提升網站轉換率?|行銷手札(一)

「行銷手札」專門分享我與一些中小企業合作時,為企業的網頁、文案做出的細微調整和點子分享。有時候,只需細微的調整,就能提升營銷效果。這些建議尤其適合小企業在營銷時汲取靈感。

今次主要分享的是行動呼籲(CTA)按鈕。

CTA 是什麼?

CTA(Call to Action),中文譯為「行動呼籲」,是一種設計用於引導用戶採取特定行動的元素,通常以按鈕的形式呈現。無論您是希望用戶立即購買、註冊帳號、或了解更多產品資訊,CTA按鈕都是您不可或缺的工具。

為什麼CTA按鈕如此重要?

  • 提升網站轉換率: CTA按鈕能有效將瀏覽者轉化為客戶或潛在客戶,直接影響網站的商業目標。
  • 引導用戶行為: 通過精心設計的CTA,您可以引導用戶按照您的意願瀏覽網站,完成特定的操作。
  • 增強用戶體驗: 清晰、醒目的CTA按鈕能提升用戶體驗,讓用戶更輕鬆地找到他們想要的信息或服務。

案例一:將重複出現的CTA改為固定的Sticky Bar,確保曝光度

背景:這所小診所希望建立一個下廣告用的Landing Page,目的是吸引更多人報名成為顧客。

改動:原本小診所想在頁面上重複展示多個CTA Session,但我建議改為使用Sticky Bar。這樣可以確保顧客始終看到優惠信息,同時也不會干擾閱讀體驗。

左邊是客戶的構思,但經過我的建議,我將這些重複的CTA統一為一個固定的Sticky Bar。不論訪客如何Scroll,也會看到CTA,且不會干擾閱讀體驗。


案例二:將行動呼籲(CTA)添加到導航欄(Navigation Bar),鼓勵訪客聯絡公司

背景:這家教育機構重新設計他們的網站,目的是通過提升自然流量(Organic Traffic)來吸引更多人。

改動:在對網站進行全面改版的過程中,我在導航欄上加了一個顯眼的CTA按鈕。這個按鈕的位置非常關鍵,能有效鼓勵訪客聯絡公司。

結果:網站重新上線後,當然內容的改動對公司網頁在Google排名上有得大幫助,但透過這按鈕,這家機構從0人主動聯絡變成每週都有數位潛在客戶通過網站聯繫他們。

我在導航欄中加入了一個顯眼的CTA按鈕,無論訪客瀏覽哪個頁面,這個按鈕都會一直保持可見,確保他們隨時能夠點擊聯繫公司。


網站重新上線後,當然內容的改動對公司網頁在Google排名上有得大幫助,這家機構從0人主動聯絡變成每週都有數位潛在客戶通過網站聯繫他們。


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