經驗值x5倍：打破直覺框架，多角度提煉經驗(經驗系列-9)
你有沒有發現，我們在日常生活中，經常依賴直覺來判斷事情？特別是在職場或人際關係中，我們很容易因為第一反應而做出錯誤判斷，甚至引發情緒波動。這種直覺陷阱其實源於我們習慣只用主觀視角看事情，而忽略了其他的經驗角度。今天，我們來分享一種方法，用多角度思考來提升你看待問題的能力，並從中找到解決之道。
1. 直覺主觀視角：容易誤判的第一反應
當我們依賴直覺去理解事情時，很容易忽略背後的真相。例如，你在工作上被主管批評報告的內容，你的直覺可能是覺得自己表現不佳、被針對。這樣的反應其實是基於情緒，而不是事實。
案例：
小美在會議上被主管批評，她直覺認為自己不被重視。可是後來她冷靜下來，用多角度思考來看問題，發現主管其實只是針對報告的部分內容提出改進建議，與她個人的能力無關。她學會了情緒管理，不再被直覺牽著走。
2. 當下客觀事實：透過事實還原真相
客觀事實是我們常忽略的關鍵。心理學上說到，我們的認知框架常常被過去的經驗和情緒影響，讓我們傾向於尋找符合自己主觀看法的證據。當同事沒回你的訊息時，你的直覺可能是對方在忽視你，但其實對方可能只是忙碌。這時候，不妨先停下來，問問自己，眼前的客觀事實是什麼？
案例：
阿明因為工作上的一個項目，遲遲沒得到同事的回覆，他心情瞬間低落，認為自己不被重視。但當他主動打電話詢問，才得知同事剛好遇到緊急事件。這提醒了他，不要被直覺牽著走，多角度提煉，能幫助我們更冷靜看待問題。
3. 共情理解他人：打破自我的視角
共情是另一個重要的視角。我們在與人互動時，容易以自己主觀的角度來解讀對方的行為。當同事看起來情緒不佳時，你可能直覺認為是自己惹怒了對方。但如果我們能站在對方的角度去理解，可能會發現對方其實正在面對其他的挑戰或壓力，與你無關。
案例：
小華感覺好友最近對他冷淡，但當他嘗試共情，詢問好友近況時，他發現好友正經歷家庭變故。這讓小華明白，理解他人的背景和情境有助於避免誤解，也是一種提升溝通技巧的好方法。
4. 情境脈絡背景：了解整體局面，避免單一視角
每件事的背後都有其情境脈絡，而我們常常只看到事情的表面。例如，在職場中，如果公司決策不如人意，很多人會覺得自己的努力被忽視。然而，這可能是基於整體市場環境、資源分配或團隊考量的結果。如果我們能看到更大的背景，就能明白事情不一定是針對個人，而是整體的影響。
案例：
小張在年度評估中沒得到預期的晉升機會，他感到非常失望。但當他深入了解公司正在進行重組的背景後，他意識到評分反映的是整體團隊的情況，而非針對他的工作表現。這讓他看清了情境脈絡，並重新調整自己的心智模式。
5. 好奇期待未來：積極面對變化，找到成長機會
我們常說“世事難料”，這種不確定性常常讓人感到焦慮。然而，當我們以好奇心去探索未來，把每一個變化看作新的機會時，這反而能促進我們的個人成長。例如，一次面試的失敗，並不代表你的能力不足，而是探索新領域的開始。
案例：
小玲本來期待獲得一個升職的機會，但最終因公司政策變動而未能如願。她感到失望，但她也明白這是自己重新評估和探索的機會。於是，她決定開始學習新技能，主動尋找其他的發展方向，並對未來保持期待。
多角度提煉對心智模式的重要性
多角度思考不僅能幫助我們解決問題，更能改變我們的心智模式和認知框架。我們看待世界的方式，直接影響我們的行為和情緒反應。當我們能從不同的角度去理解一個問題時，就能更加靈活地適應變化，避免陷入單一視角的誤區。
透過多角度提煉經驗，我們能學會用更開放的心態面對生活中的挑戰。這不僅提升了我們的情緒管理能力，也讓我們在處理職場和生活問題時，更有策略、更有效率。
實踐建議：如何開始多角度思考？
- 停下來，問問自己：這是事實還是情緒？ 當你感到情緒波動時，先冷靜下來，問自己“我目前的感受是否基於事實？”。
- 多問幾個問題，了解對方的立場 不要輕易被直覺帶走，嘗試站在對方的角度，理解背後的原因。
- 多練習站在更大的背景和脈絡中思考 當你覺得不如意時，花一些時間回顧整個事件的來龍去脈，看看外在的影響。
- 保持好奇心，積極探索新的可能性 將每一次變化和挑戰視為學習的機會，帶著好奇去發現未來的可能性。
用多角度看世界，讓生活更從容
生活中的每個經驗都能成為我們成長的契機。當我們學會用多角度思考，從更多角度來看問題時，我們就能更全面、更冷靜地面對挑戰。希望這篇文章能幫助你在面對問題時，打破直覺的框架，培養一種更加靈活、積極的心態。因為，只有當我們看清事實與情緒的差異，才能擁有真正的自由和成長的力量。
延伸閱讀：經驗系列文章
