張忠謀：台積電的掌舵手！

最近，台積電創辦人—『張爺爺』張忠謀出版自傳下冊，非常風光，不僅前總統--蔡英文到場致詞，會場巨星雲集，許多半導體界的大咖，包含台積電CEO魏哲家，廣達林百里到場支持，張爺爺也用Q&A的方式來回答目前半導體的狀態跟困境。

那麼，張爺爺到底講了什麼？對於台灣半導體接下來的發展，會有什麼預警？

從張忠謀的角度不難看出他對於半導體的想法跟公司經營的態度。

我想從幾個角度分享一下他的看法。

1.英特爾的困境。

張忠謀認為英特爾的困境在於，疫情之後想要尋找新的CEO，當時許多候選人，不過季辛格最後當選英特爾CEO，張忠謀認為，因為季辛格口才流利才獲得CEO的職位，但是他認為這不是件好事。

我蠻認同這個看法的，因為相對於其他科技業，半導體製造業，需要的是『腳踏實地』跟『苦幹實幹』的人才，所以台積電一直以來選才的標準，都是工程能力，大於業務能力。

即便在台積電的業務，常常工程專業能力大於業務能力，也讓台積電在各個角色中，對於專業知識的要求，遠遠大於『打高空』跟『畫大餅』的能力。就連張忠謀本人也是從製程工程師一路做到台積電創辦人，後續接手的魏哲家也有管理工廠的經驗。

對於台積電來說，工廠的運作跟快速反應才是致勝關鍵，能夠有效的把研發的產品導入製造，順利生產，一直都是台積電超越同業的『不二法門』，然而，這個能力恰恰是傳統『官僚文化』或是『強調包裝』的公司企業無法做到的。

2.三星的挑戰。

其次，張忠謀被問到台積電跟三星的合作。張忠謀跟三星的合作像是『看不見的魔鬼』，認為三星雖然看起來不可怕，實際上並不是好的合作夥伴。

當時，三星認為台積電如果要切入記憶體，應該要找三星合作，但是張忠謀選擇不跟三星合作，看到的是韓國背後的計畫。

我認為，幸好台積電沒有跟三星合作，因為三星的野心實在太大，不僅在記憶體上主導世界，後來也切入晶圓代工，成為台積電『巨大又甜蜜』的負擔。如果當初台積電用三星的記憶體，可能就會有更多的利益衝突，反而會被三星牽制。

3.黃仁勳的合作。

張忠謀曾經找黃仁勳的獨立董事，但是黃仁勳拒絕成為台積電的一員。不過，張忠謀認為如果黃仁勳成為台積電董事，有可能會跟輝達利益衝突，反而會影響到台積電的製造分配。

這也不難看出，張忠謀希望的台積電，應該是『客觀公正』的半導體製造公司，我認為這也是台積電為什麼可以維持歷久不衰。因為在分配製造跟客戶的時候，如果過度偏向某一邊，也會影響到其他客戶的流失。

在面對許多國際大客戶的時候，台積電仍然可以維持『均勻』且『穩定』的分配，即便在疫情的時候，讓各國公司的利益影響最小化。因此，對於客戶來說，台積電一直是『忠誠』的夥伴。

對比於中國的半導體廠，大部分都會先以『低價搶標』，一旦獲得客戶之後，在不定期漲價，把利潤較低的客戶，『擠出』生產外，這也導致客戶對於中國晶圓廠的『忠誠』跟『合作關係』有非常大的疑慮。

三星也是如此，一邊代工晶圓的同時，也一邊製造自己的產品，利益無法避免的情況下，也成為客戶防備的對象。

4.2008危機度過。

最後，張忠謀談到，2008年因為金融危機，前總經理蔡力行遣散員工。據說，張忠謀後來回鍋之後，先是邀請被離職員工回鍋，雖然只有1/3左右的員工回鍋，但是也代表，張忠謀希望台積電可以保障員工的生計。

我個人認為，不隨便遣散員工，是非常不容易的方式，因為公司必須持續維持賺錢，即便後來台積電跟三星競爭激烈的年代，台積電也沒有遣散員工，而是想辦法把工廠利益最大化。

當然，也因此，過往台積電受到三星競爭的時候，沒辦法像這幾年給予這麼好的分紅，主要的原因也在於沒有遣散員工跟工廠瘦身。不過，我認為台積電不遣散員工是對的。

因為台積電都選擇最為優秀的人才進來工作，如果砍人，將會影響到未來優秀人才進來的意願。更重要的是，半導體是一個辛苦的行業，如果輕易遣散人才，以後就不會有人願意來台積電加班，輪班跟顧機台了，我認為，這是一體兩面。

總結來說，張爺爺帶領了台積電走過了40年的日子，不得不說，當初在草創初期，一路到後來跟聯電，三星，甚至是中國的競爭，台積電都可以穩定的表現，慢慢拉開差距，張忠謀對於半導體的掌控，的確讓台積電現在變得如此強大。

『把事情做對，對的事情持續做』長期下來，的確會看到不一樣的結果，只是『堅持』並不是一件容易的事。這四十多年，許多競爭對手都想要『炒短線』或是『抄近路』，透過挖角，或是偷技術，想要追上台積電，但是半導體更重要的是，每一個角色在自己的職位上認真做，才能夠產生巨大的效應，並非一兩個人可以改變的，張忠謀創造的企業文化，跟台灣人的工作態度，才產生今天的結果。

只能說，這是1+1>2的結果，也希望台積電可以持續創造奇蹟。