旅遊時,我們喜歡品嚐美食,從餐桌上的美味佳餚中獲得滿足,但這些料理的背後,是廚師對食材安全與烹調流程的高度責任感。對資訊管理來說,ISO 27001:2022 的主導稽核員就像是「資訊安全的廚師」,確保每一項安全控管措施像料理一樣精緻且可靠。
根據 Journal of Personality and Social Psychology 的研究,負責任且能有效決策的人往往能擁有滿意的生活。同樣,資訊安全稽核員若能在審視 CNS 27001:2023 時展現高責任感,清楚定義組織的安全需求,便能幫助企業構建穩健的資訊安全管理系統,這與條文第4章提及的組織全景作為相符。
此外,研究指出,感覺被誤解會降低幸福感。對稽核員而言,這提醒他們在稽核過程中需注重與組織溝通,建立信任,避免因誤解產生的抵觸情緒,這與 CNS 27001:2023 第5章的領導作為要求不謀而合。
值得一提的是,研究發現幸福感可以通過主動行為逐步提升,同樣地,稽核員也能透過教育與培訓,引導組織成員養成良好的安全習慣,形成長期的正向循環。最重要的是,稽核員要接受現實中可能存在的不完美,專注於漸進的改進目標,而非追求完美無瑕的系統。
總之,ISO 27001:2022 的稽核不僅是一項技術工作,更是一門融合責任感、溝通技巧與務實態度的「資訊安全哲學」。透過這些方法,企業不僅能夠提升稽核效率,更能建立穩定而幸福的安全文化。