基本廣告/行銷指標介紹
1. 曝光次數 (Impressions)
定義
廣告被用戶看到的總次數，不論用戶是否與廣告進行互動。計算方式
廣告平台自動累計每次廣告展示。
指標意義
- 反映廣告的觸及範圍和品牌曝光程度。
- 無法直接衡量用戶行為，但適合作為初期品牌知名度的基礎指標。
應用的行銷場景
- 新品上市活動：確保目標受眾了解產品。
- 品牌重塑：提高品牌曝光率，吸引用戶關注。
2. 觀看 3 秒以上次數 (3-Second Video Views)
定義
用戶觀看影片至少 3 秒以上的次數（即超過快速滑過的行為）。
計算方式
- 廣告平台自動記錄每次影片被觀看超過 3 秒的事件。
指標意義
- 評估影片的吸引力和用戶初步參與程度。
應用的行銷場景
- 短影片平台（如 TikTok、Instagram Reels）推廣內容時，衡量影片是否足夠吸引用戶停留。
3. 點擊次數 (Clicks)
定義
用戶與廣告互動的點擊行為（如點擊廣告進入網站、下載應用程式）。
計算方式
- 廣告平台記錄點擊事件次數。
指標意義
- 反映廣告的吸引力，直接影響流量導入的效果。
應用的行銷場景
- 電子商務促銷活動：吸引用戶進入產品頁。
- 導流活動：推廣博客文章或應用下載頁面。
4. 內容瀏覽次數 (Content Views)
定義
用戶進入並瀏覽廣告目標頁面的次數（如產品頁、部落格文章）。
計算方式
- 使用像素追蹤或廣告平台記錄目標頁瀏覽事件。
指標意義
- 反映用戶對廣告內容的興趣深度。
應用的行銷場景
- 電商網站：了解特定產品頁面是否吸引訪客。
- 內容行銷：追蹤文章的瀏覽次數，判斷內容是否與受眾相關。
5. 加到購物車次數 (Add to Cart)
定義
用戶將商品加入購物車的次數。
計算方式
- 電商平台或廣告像素追蹤事件數據。
指標意義
- 反映用戶對購買商品的初步興趣。
應用的行銷場景
- 篩選購買潛力用戶：優化加購商品的推薦策略。
- 再行銷活動：針對未完成購買的用戶進行購物車提醒。
6. 點擊次數轉化率 (Click-Through Rate, CTR)
定義
點擊次數占曝光次數的百分比。
計算方式
CTR=(點擊次數曝光次數)×100%\text{CTR} = \left( \frac{\text{點擊次數}}{\text{曝光次數}} \right) \times 100\%CTR=(曝光次數點擊次數)×100%
指標意義
- 衡量廣告的吸引力和文案/創意效果。
應用的行銷場景
- A/B 測試：比較不同文案或圖片對 CTR 的影響。
- 創意優化：提高點擊率以增加訪客量。
7. 購物車轉化率 (Cart Conversion Rate)
定義
加到購物車次數占內容瀏覽次數的百分比。
計算方式
購物車轉化率=(加到購物車次數內容瀏覽次數)×100%\text{購物車轉化率} = \left( \frac{\text{加到購物車次數}}{\text{內容瀏覽次數}} \right) \times 100\%購物車轉化率=(內容瀏覽次數加到購物車次數)×100%
指標意義
- 判斷用戶是否對商品感興趣並有購買意圖。
應用的行銷場景
- 提高商品描述吸引力：優化產品圖片與文案。
- 測試折扣或優惠券策略對轉化率的影響。
8. 購買內容數 (Purchases)
定義
用戶完成購買行為的次數。
計算方式
- 電商後台或廣告像素追蹤購買事件。
指標意義
- 衡量廣告對銷售的直接影響。
應用的行銷場景
- 整體營銷效果評估：衡量廣告是否帶來實際收益。
- 針對轉化率較低的廣告進行優化。
9. 購買總銷售額 (Total Sales Revenue)
定義
所有購買行為產生的總金額。
計算方式
總銷售額=∑每筆交易的金額\text{總銷售額} = \sum \text{每筆交易的金額}總銷售額=∑每筆交易的金額
指標意義
- 衡量廣告投資的經濟回報（ROI）。
應用的行銷場景
- 評估廣告 ROI：計算銷售額是否高於廣告成本。
- 產品效益分析：判斷哪種商品對收益的貢獻最大。
10. 平均停留時間 (Average Time Spent)
定義
用戶在目標頁面上的平均停留時間。
計算方式
平均停留時間=總停留時間總訪問次數\text{平均停留時間} = \frac{\text{總停留時間}}{\text{總訪問次數}}平均停留時間=總訪問次數總停留時間
指標意義
- 反映用戶對內容的參與度和興趣深度。
應用的行銷場景
- 網站優化：判斷頁面設計是否吸引用戶長時間停留。
- 內容行銷：追蹤用戶是否閱讀整篇文章或瀏覽完整產品頁。
整體分析應用
- 知名度提升活動：曝光次數、CTR 用於評估廣告吸引力。
- 轉化與銷售活動：加到購物車次數、購買內容數和總銷售額用於衡量實際效益。
- 內容參與分析：觀看 3 秒以上次數與平均停留時間反映內容與用戶的互動情況。
