Al-ice艾冰美學 堅持細緻服務 雕琢生活美學

在車行世家中逆風前行，黃富彬（小彬）選擇開創屬於自己的美學事業。在傳統家庭期望與個人夢想的夾縫中，他以堅韌不拔的精神，突破家族既定的職業藍圖，打造出以專業與細緻服務為核心的品牌——Al-ice艾冰美學。透過複合耳道清潔舒壓、耳浴耳燭、頌缽淨化以及日式小顏護理等多元服務，為客戶帶來身心放鬆，並結合人性化的經營理念，讓每位客戶都感受到貼心與尊重。

逆風中的夢想起點

雖然家族經營車行，但小彬卻反而對餐飲業懷有濃厚興趣。對於料理的熱情與創造的渴望，讓他成年後毅然選擇進入餐飲領域。他在燒烤店、以及鐵板燒踏出職涯的第一步，原以為能在這裡大展身手，卻發現理想與現實差距甚遠。工作環境的不如意，讓他開始思索人生的下一步出路。

一次偶然的機會，他看見了採耳的廣告，這項特殊且新穎的技術吸引了他的注意。當面臨是否投入課程的抉擇時，他冷靜地問自己：「如果投入後沒有成果，會不會後悔？」他的回答是果斷的「不會！」這份信念讓他下定決心，開始學習採耳技術，也成為他進入美學產業的起點。

2022年，父母離婚一年多，在8月家庭發生巨大變故，令小彬跟媽媽身心俱疲，雖然在年初小彬有去算家庭跟事業，雖然影響不大。不過父親用很多方式，希望他放棄美學領域，專心回家接管家族事業。面對來自父親的壓力，小彬並未妥協，反而更加積極地一邊工作維持生計，一邊利用有限的時間學習新技能。

除了採耳，他還學習了頌缽療癒與日式小顏護理，將服務範疇拓展至複合式療癒領域。這些技術的融合，不僅讓他的服務更加全面，也在市場上建立起獨特的優勢。

溫度與專業的完美交融

在一位青光眼患者告白的「廣告」，小彬看到一句「你不一定要買我們的產品，但我們希望你可以真正愛護你的眼睛。」雖然小彬對內容的記憶點不是記得很清楚，但這句簡單的廣告詞，深深觸動了小彬的心，也成為他創立Al-ice艾冰美學的「過程」中的重要啟發。這句話提醒他，服務的核心不應只是交易，而是與客戶站在同一陣線，用真誠和細緻的服務去打動人心，比任何強迫推銷都更具價值。

小彬為Al-ice艾冰美學奠定了人性化的經營方針，他從不以利益為優先，而是透過每一次服務，專注於與客戶建立彼此信任的長期關係。

目前，Al-ice艾冰美學提供多元且專業的服務，包括複合耳道清潔舒壓、耳浴耳燭、頌缽淨化以及日式小顏護理等。每一項服務都融入小彬的專業技術與細膩心思，目的是幫助客戶在快節奏的生活步調中提升身心的平衡與舒適。

儘管同行前輩建議將基礎服務價格定為1200元，但小彬卻選擇以1000元作為起點。他認為，只有先將自己的服務經營到讓人信服的程度，才是可持續的發展策略。這樣的定價不僅讓初次顧客更願意嘗試，也讓更多人願意接觸他的服務，進而為Al-ice艾冰美學贏得了廣泛口碑與各方好評。

突破性別限制與專業偏見

作為男性美業創業者，黃富彬起初因擔心可能產生誤解以及避免不必要的複雜情況，選擇避開女性客群，然而，在恩師的建議下，他逐漸打破了自己預設的心理障礙，開始接納女性客人。

令他驚訝的是，隨著服務範圍的延伸，女性顧客的比例竟遠遠高於男性。這個意料之外的轉折，不僅顛覆了他原本的認知，也為事業帶來意想不到的新契機。

某次，一位女性客戶分享了她在其他店家的不佳體驗。在那家店，服務人員在為他採耳時的態度，讓她感到極度不舒服。相比之下，來到Al-ice艾冰美學後，她感受到前所未有的舒適與專業。這樣的反饋不僅是對小彬服務的肯定，更是對其專業態度的高度讚賞。

儘管獲得如此正面的評價，小彬始終保持著謙遜的態度。他深信，每一位從業者都有其獨特的專長與特色，即便收到讚美，他也不會沾沾自喜，而是以尊重與感恩的心態回應每一位客戶。這種謙虛且專業的服務態度，正是Al-ice艾冰美學區別於其他美業的關鍵。

鑄造細膩之美，追尋初心理想

對小彬而言，做美業最重要的是「美」——不僅是外在的展現，更是對品質與細節的追求。目前，Al-ice艾冰美學以小型工作室的形式經營之外，目前還有跟台中美業共築空間：「薀光」合作，但這只是他的起點。他懷抱著將來以合作為主，甚至轉型為大型店面的夢想，希望更多吸引志同道合的夥伴，共同打造一個融合多元服務的複合式經營空間，為每位客戶提供全方位的美學體驗。

對於正準備創業的人，小彬的建議是：首先審視自身資源，了解自己的優勢與限制，找到最適合的切入點。他鼓勵參考同行的經營方式，但不要盲目模仿，不要為做而做，而是依據自身特色找到獨特的定位。同時，他認為適時尋求專業建議能有效減少試錯成本。

在行銷方面，除非你很信任對方，否則小彬建議一開始不要去找行銷公司。他提倡初期可以先收集作品，定位好自己要服務的受眾，想呈現給觀眾看的版面，找信任的美業行銷老師學習，還有思考自己想要的經營模式，當前面做好後，可以投入小規模的贊助廣告來觸及目標客群，並強調提升軟硬實力的必要性。軟實力包括文案撰寫、品牌定位與溝通技巧；硬實力則指專業技術、輔助設備及服務環境。

小彬用堅持與專業，為Al-ice艾冰美學創造存在價值。他的創業之路，是一場對美的追求與初心的堅守。

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