「雲創商事」是一個致力於提供高品質生活選物的品牌,透過社群微電商與特約商店的合作,為顧客精選優質商品與貼心服務。創辦主理人姚昊從打工起步,懷抱著對未來的憧憬與堅定的信念,一步步築起這個兼顧商業與公益的品牌。他始終堅持「利他」的核心價值,透過公益行動回饋社會,讓品牌不僅是一座交易的橋樑,更具備溫暖且有力的影響力,將愛與善意傳遞給更多人。
姚昊為雲創商事的創辦主理人,創業的契機源自於他在麥當勞打工時一個突如其來的念頭。「那天下午,我站在櫃台,沒什麼客人。或許正是這片刻的空閒與『一如往常』的感覺,讓我意識到自己不能一輩子都待在這裡打工。」這個想法成為他踏上創業之路的起點。
他坦言,離開麥當勞後曾嘗試加入傳直銷,然而,在公司裏看著別人一步步晉升,而自己卻原地踏步,這樣的銷售困境令他感到不安。於是他決定重新審視自己,發現手上的商品儘管有其價值,卻並非自己真正需要的,自然也難以說服他人購買。意識到這點後,他毅然決然地清空庫存,接著離開傳直銷公司。「我下定決心,如果要賣東西,就一定要賣別人真正需要的。」
雖然最終選擇離開,但這段經歷讓他學到不少品牌經營的基礎知識與實用的銷售技巧,並認知到建立信任的重要性。經過不斷摸索與調整,他最終確立了自己的方向,開創了兼顧「商業價值」與「社會責任」的品牌—雲創商事。
「雲創商事」的品牌發展歷經多次更名與調整,從「日出小物」到「日出小物微商工作室」,再到現在的「雲創商事」,每一次的改變都象徵著品牌的進化與提升。但無論品牌名稱再怎麼樣更改,始終不變的是撥雲見日的意象與姚昊創辦人行善的理想。
品牌創立初期,「日出小物」的產品涵蓋生活用品、服飾等眾多類別,有如一間線上雜貨店。但因應市場需求的改變,再加上姚昊創辦人意識到「包山包海」的經營模式可能會模糊品牌焦點,決定將商品聚焦於「質感生活」,品牌願景也隨之確立,致力於提供經得起時間考驗、能夠提升生活品味的選品。自此之後,他的選物標準不再是「是否暢銷」,而是「是否真正對顧客有幫助」,這樣的理念也成為雲創商事的品牌核心價值。
值得一提的是,雲創商事不僅販售商品,還積極為會員提供「特約商店」的專屬優惠,拓展品牌的服務範疇。品牌特約商店包括福華大飯店、客美多咖啡等,讓顧客在購買商品的同時,還能享有合作企業的消費折扣。這項策略正是品牌核心精神「利他」的具體展現,透過實際行動回饋顧客,強化品牌與消費者之間的連結。
創業一開始,姚昊創辦人在竹南租下了一間小工作室,準備透過直播銷售推廣商品。當時的資金僅夠負擔租金,沒想到房東看見他的熱忱與執行力,主動提供更大的空間,甚至協助裝潢與硬體設備安裝,讓他能夠順利啟動事業。這份來自陌生人的信任,成為他創業路上最重要的支持,也讓他更加堅信「取之於社會,用之於社會」的理念,立志成為一個能夠「回饋於社會」、幫助他人的人。
儘管初期幸運獲得貴人相助,姚昊創辦人的創業之路仍面臨不少挑戰。他回憶道:「我剛創業的時候真的蠻年輕的,在我們這個社會環境下,很多人僅因為你的年紀小就看輕你,而不會看你的實際能力。」最一開始他的很多決定都因為年紀輕而受到質疑,他苦笑著表示:「十個人裡有十個都不看好他的未來。」
另外,他也曾開設台灣第一家網路微商實體店,但由於地點選擇不當,人流量不足,最終不得不關閉。雖然種種失敗讓他承受不小的打擊,但他從未放棄「利他」的初心,也沒有因此轉向為以「利益至上」的經營方針。相反的,他在檢討經營策略後,決定將資源轉向公益事業,積極投入社會回饋。正是這份善念,使他贏得許多客戶與合作夥伴的信任,並支撐著他走到今天。
談及雲創商事的未來目標,姚昊創辦人表示,除了持續提供高品質的生活選物,品牌還計畫與更多企業合作,擴大公益影響力。希望幫助更多安置機構及弱勢團體,陪伴那些與他擁有相似童年的孩子走一段,為他們提供更多更好的資源與機會,讓愛與希望得以延續⋯⋯。
對於年輕創業者,姚昊創辦人給出的建議是:「創業之前,先想清楚你的動機。如果只是為了名份,那大可不必。但如果你是為了幫助一個人或一群人變得更好,這條路就會走得更長遠。」他強調,「利他」是品牌長久經營的關鍵,當你真心關注每一個人的需求,並提供真正有價值的產品與服務,顧客自然會回饋給你,形成良性循環。
雲創商事
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