「你覺得自己的亮點是什麼？」
這問句常常出現在職涯諮詢、履歷撰寫，或面試準備的過程中。看似簡單，往往卻讓不少人陷入沈默。
即使試著開口，多數人也會下意識回到幾個熟悉的回答模式：說自己曾做過哪些專案、達成哪些成果。這樣的描述雖然沒有錯，卻常常讓人感到不夠具體、說服力不足，甚至連自己也未必真心相信那是自己的「亮點」。
成果 = 亮點？我們不小心落入的迷思
在職涯諮詢中，我觀察到無論是職場新鮮人，還是已有多年經驗的工作者，都可能落入類似的迷思。
被問到「有什麼亮點」、「最值得一提的成就」時，會習慣把重點擺在「做了什麼」和「達成了什麼」，但很少著墨在「怎麼做」以及「為什麼能做到」。
於是，誰的成果看起來大、成效顯眼，好像就比較有說服力。
但我們真正需要的，不只是把成果說出來，而是回到過程，理解自己在那些情境裡，是如何思考、採取哪些行動，又運用了哪些能力，才能夠完成那樣的任務。
這樣不只為了能更清晰具體地描述，更是為了幫助我們從過往經驗中，看見那些能被複製、被延伸的能力。而這些能力才是我們真正可以遷移、帶著走的資產。
看不見或看錯了？亮點模糊的兩種常見現象
在與不同背景的工作者進行諮詢時，我發現有些人不是看不見亮點，而是低估了自己的貢獻。
這常發生在對自我要求高、或經歷過挫折的人身上。常見說法是：「那不是我特別厲害，而是主管、團隊願意協助」、「我只是幸運遇到一個願意給我機會的公司、團隊」。話語背後隱藏的是對自我能力的不信任，甚至擔心自己會顯得太過驕傲。
另一個極端則是過度包裝。在描述成果時，可能只參與了部分環節，卻說得像是全權主導。
有時這不全然出於惡意，而是對於自己在整體任務中的角色認知不清楚，或是對「該怎麼說才有說服力」有所誤解。
雖然在短期內可能讓表現看起來更亮眼，但也可能在深入提問時讓自己說法經不起檢視。
無論是低估或高估，其實都源自同個問題：我們沒有真正釐清自己在事件中扮演的角色，也不夠熟悉如何描述自己在其中的行動與貢獻。
一旦缺乏這層認識，我們要麼不敢說、要麼說得不夠準確，亮點自然顯得模糊。
亮點不是一句漂亮話，而是能力可遷移的證據
其實我們可以換個方式來探索自己的亮點。
不需要急著找出那句漂亮、包裝過後的說法，而是回到某些具體的經驗，像是：讓我們感到成就感的事件、做起來特別投入的任務、曾經有人稱讚我們的時刻。
在這些經驗裡，我們可以試著從中拆解以下：
- 當時的情境是什麼？
- 我做了哪些具體的行動？
- 我運用了哪些能力或特質？
舉例來說，有個案在履歷寫道：「組織內的制度與規則落實，定期舉行會議」。乍看之下是一般的工作內容，深入釐清後卻發現，實際上，這是發生在組織大幅人事異動、制度幾近中斷的混亂時期。
當時他主動承接不是自己職責的任務，沒有交接、沒人教學，獨自靠著零散資料與外部資源，在短時間內釐清流程、辨識任務的優先順序，讓制度得以穩定延續，也避免了潛在的風險。
這段經驗凸顯的不是制度維持，而是在模糊與不確定中仍能穩定行動的能力，例如：資源判讀、流程建構與主動承擔。這些才是能跨場景發揮的亮點核心。
總結
亮點並不只是那句「我很會解決問題」、「我有領導力」的自我總結，也不是拿來說服他人的標語。
它是個過程，是我們對自己如何完成任務、如何創造價值的回顧與理解。
與其苦思一句「我有什麼亮點」，或許我們可以從幾個具體的經驗開始，回頭看看自己是怎麼做到的。
我們不是要包裝出一個吸引人的說法，而是去看見我們如何成為現在的自己。
真正要尋找的，從來都不是會被肯定的話語，而是那份能在不同情境中持續發揮的自己。
最後最後，歡迎有遇到求職/轉職/在職挑戰的你，透過諮詢表單：pse.is/686ctg 來開啟對話，讓我們共同探索下一步。