在當今講求「效率為王」的產業環境中，自動倉儲系統（AS/RS, Automated Storage and Retrieval System）已成為製造業、物流業、電商業者不可或缺的重要基礎設施。筆者常說：「選對自動倉儲設備供應商，等同於為企業的物流效率裝上火箭引擎。」
那麼，企業主究竟該如何選擇一家值得信賴、實力雄厚的自動倉儲公司呢？以下，筆者將以豐富的實務經驗，為各位逐一解析選擇要點，協助企業做出最正確的決策。
自動倉儲設備公司怎麼選？先掌握這6大關鍵
1. 技術實力與研發能力：是否具備自主開發的核心技術？
在挑選自動倉儲供應商時，第一要務就是確認其是否具備完整的技術研發能力。一家真正具競爭力的自動倉儲系統設備公司，應該能提供從機械設計、自動控制到軟體整合的一站式解決方案。若只靠代理進口設備或外包開發，未來在維修、升級或客製化需求上，企業將處處受限。✅ 判斷指標：
- 是否擁有自主研發的WMS（倉儲管理系統）/WCS（倉儲控制系統）？
- 是否曾為不同行業提供過客製化設計案例？
- 技術團隊是否具備PLC程式撰寫、自動化設備整合能力？
2. 產業經驗是否豐富：是否瞭解各種倉儲場景的痛點？
自動倉儲不只是買一台堆垛機或輸送帶而已，更重要的是整體流程設計與系統邏輯思維。有經驗的公司會根據產業特性（如冷鏈物流、金屬加工、電子元件、高單價零件等）給出最貼合的規劃建議。
✅ 判斷指標：
- 是否有曾經服務過與你產業類似的客戶？
- 是否具備製造業、物流中心、醫療倉儲等不同場域的建置案例？
- 是否能提供模擬圖、動線模擬、效能評估報告？
3. 整合能力與模組化彈性：能否與既有設備或ERP無縫對接？
在實務上，企業通常不是從基礎開始建置倉儲系統，往往是逐步導入、與原有作業並存。因此，廠商是否具備系統整合的能力，以及是否提供模組化、可擴充的架構，變得極為關鍵。
✅ 判斷指標：
- 是否可整合既有的ERP、MES、生產設備？
- 系統架構是否採用開放性模組？
- 是否提供後續擴建或升級的技術規劃？
4. 維運與售後服務機制是否健全？
設備買得再好，若未來維修困難、備品無法即時供應，就等同於讓企業承擔巨大的斷鏈風險。一家可靠的自動倉儲系統公司，應具備完善的售後保固條件與技術支援團隊。
✅ 判斷指標：
- 是否提供定期保養與緊急維修服務？
- 技術團隊是否為台灣在地工程師？
- 是否具備遠端監控或預警系統，主動通報異常？
5. 實績案例與客戶口碑：能否提供可參觀或可查詢的案例？
好的口碑勝過千言萬語。供應商若能提供可實地參觀的成功案例（例如：知名品牌的物流中心、食品工廠倉儲），代表其系統實作過程經得起市場考驗。
✅ 判斷指標：
- 是否可安排參訪既有客戶？
- 是否有上市櫃企業或大型工廠的合作經歷？
- 是否能分享實際導入後的效率提升數據？
6. 價格透明與規劃合理：能否量身打造CP值高的解決方案？
自動化系統的投資金額不容小覷，從百萬到上千萬都有可能。值得信賴的公司，會根據企業需求提出分階段建置與預算配置建議，而不是一開始就強推高價組合。
✅ 判斷指標：
- 是否提供多方案比價選擇？
- 是否願意與企業共同規劃初期導入、中長期擴展？
- 報價是否詳盡透明，包括設備費、軟體授權、維護費等？
自動倉儲系統設備公司名單
1. 台勵福企業集團：台灣自動倉儲領航者
筆者私心推薦的首選品牌。台勵福不只是堆高機大廠，更是自動化倉儲整合方案的專業供應商，擁有台灣在地團隊、完整研發技術與豐富的業界實績。其AS/RS系統廣泛應用於食品業、金屬加工、電子製造等領域，並可搭配其自家開發的智慧WMS，打造端到端的自動倉儲解決方案。
👉 適合對象：希望整合現有物流設備、導入智慧倉儲管理的企業。
👉 官網：https://tailift-aitech.com.tw/
2. 盟立自動化
盟立自動化專精於智慧製造、自動倉儲、物流搬運與太陽能設備整合。服務涵蓋半導體、面板、電動車等高端產業，擁有強大的研發實力與全球實績。藉由自有軟硬體整合技術，提供客製化自動化解決方案，是企業智慧升級的重要夥伴。
👉 官網：https://www.mirle.com.tw/
3. 鈞曜科技有限公司
鈞曜科技專注於智慧自動化、設備整合與控制系統開發，致力協助企業打造高效率、低成本的智慧產線。產品涵蓋自動倉儲系統、AGV、自動化組裝站等，擅長量身打造符合客戶需求的客製化解決方案，服務對象遍及製造、物流、電子等產業。
👉 官網：https://www.jyste.tw/
4. 高僑自動化科技
高僑自動化科技專精於自動化設備設計與系統整合，服務涵蓋輸送系統、機械手臂、自動倉儲與包裝系統等，廣泛應用於食品、醫療、電子等領域。以技術為核心，高僑致力提供高品質、效率與安全兼備的解決方案，助力企業實現智慧生產。
👉 官網：http://www.teraauto.com.tw/
5. 鴻匠科技股份有限公司
鴻匠科技致力於自動化設備與工業控制系統的研發與製造，專注於輸送機、堆垛機、倉儲管理系統（WMS/WCS）等領域。以創新、高效為企業提供全方位物流自動化解決方案，特別擅長多產業整合，協助客戶打造高度智慧化的物流環境。
👉 官網：https://www.hong-chiang.com.tw/zh-TW/
6. 富田自動化
富田自動化以自動控制與機電整合技術見長，產品涵蓋堆高機系統、自動倉儲、輸送設備與非標自動化機械。憑藉穩定的工程團隊與快速應變能力，提供靈活、具延展性的自動化解決方案，是中大型製造業與倉儲物流業的長期技術夥伴。
👉 官網：https://www.tomidaseiki.com.tw/
7. Chain We
Chain We專注於智慧物流與自動倉儲系統，擁有豐富的自動化搬運設備與WMS/WCS系統整合經驗，廣泛應用於冷鏈、電商與製造業領域。擅長模組化設計與彈性客製化，協助企業打造高效且具擴展性的智慧倉儲解決方案，提升整體營運效率與競爭力。
👉 官網：https://www.chainwe.com.tw/zh-TW/
自動倉儲導入前，企業主應自問的5個問題
1. 我的出貨頻率與庫存量是否已經達到需要自動化的門檻？
若每日出貨量超過數百筆、庫存品項多達數千種，就非常適合導入自動倉儲。
2. 現有倉儲人力成本是否居高不下？是否有作業錯誤的風險？
自動化除了節省人力，更能降低揀貨錯誤率與重工成本。
3. 我是否有異地倉需求、溫控倉儲、特殊搬運需求？
特殊產業（如冷鏈、醫材）建議選擇有相關經驗的供應商。
4. 我的ERP／MES系統是否已經建置完成？
系統整合需考量現有IT架構，若尚未有基礎管理系統，建議同步規劃。
5. 是否有預留足夠的廠房空間與結構承重能力？
自動倉儲常伴隨垂直堆高或高速輸送設計，需預估空間與地板載重。
結語：選對自動倉儲夥伴，打造未來競爭力
選擇自動倉儲系統設備公司，並非只是比價採購設備，更像是挑選長期的策略夥伴。從規劃設計、安裝整合、教育訓練到後續維運，每一環節都將影響企業的營運效率與競爭力。
筆者建議：先從內部需求評估做起，再與多家業者深入溝通比對，尋求最適合而非最便宜的方案。唯有如此，才能讓自動化真正成為企業轉型升級的推進器，而非沉重的包袱。
