龍伸實業：二代接班人莊薇如何推動傳統製造業數位化與國際化，成功躋身電子產業重要夥伴

在科技迅速發展的時代，傳統產業如何持續創新，並在競爭激烈的市場中站穩腳步？龍伸實業有限公司的二代接班人莊薇，懷抱感恩與熱忱接手家族事業，不僅延續父母的心血，更積極推動創新，帶領屬於傳統製造業的公司推動數位化與國際化，使龍伸成為電子產業中不可或缺的重要夥伴。

帶著感恩出發的接班之路

2018年，莊薇結束在日本的學業後回到台灣，正式承接企業接班人的角色。她認為，作為二代接班人，不僅承載著家族的信任，更需透過努力證明自己，確保公司持續發展，不辜負員工與客戶的期待。

莊薇｜負責人

精準品質，市場信任

在產品方面，製造訊號線是龍伸實業的強項，這些線材廣泛應用於電子產品內部，例如除濕機、檢測設備，甚至車用零件等。公司秉持「做良心產品」的信念，始終將「品質為先」作為最高原則。莊薇的父親時常提醒她，電子線材雖小，卻承載著電壓與電流，稍有不慎便可能對使用者造成危害。因此，公司堅持採用日本進口的高精度機台，確保產品的穩定性與安全性，並在製作程序與流程管理上毫不馬虎。

為了提升競爭力，莊薇在接手公司後積極推動業務轉型，逐步從大量製造轉向高附加值的客製化服務。例如，龍伸實業現已能夠為客戶提供整機線材、端子加工及配盤，甚至承接機台組裝業務，將原本單純的「代工」角色升級為提供完整解決方案的專業供應商。

此外，莊薇也大力推動品牌行銷，重塑公司形象。她回憶，剛加入公司時，行銷策略相對薄弱，甚至連基本的網站建設都不完整。為此，她親自領導團隊重新設計網站、拍攝產品照，並投入資源於關鍵字廣告，讓更多潛在客戶能透過網路認識龍伸，提升品牌曝光度與市場競爭力。

從零學起，打破產業隔閡

身為年輕女性，進入以男性為主的電子產業，莊薇起初面臨不少挑戰。她的大學背景是國際企業管理，對電子製造毫無經驗，剛開始時經常得向父親或資深員工請教。那是一段自我磨練的時期，必須從最基礎的技術學起，包括了解每條線材的製程與品質標準。初期也曾遭遇客戶質疑，甚至直接要求改與父親溝通，但這些經歷反而激勵她更加努力學習，逐漸贏得客戶與同事的信任。

行銷改革也是一場硬仗。莊薇推動品牌數位化的過程中，曾遭到父母及老員工的質疑，認為這些行銷投入缺乏立即成效。然而，她憑藉堅定的信念與實證說服父母，讓公司上下都認同「良好的品牌形象是企業生存與拓展的關鍵」。

莊薇表示，這一路走來，最大的成就感來自於公司成長與轉變。她帶著新方法與新思維，讓龍伸實業在傳統產業中擁抱改變，找到突破口。從內部改善到外部業務拓展，她與父母及團隊共同打造更具前景的企業。努力逐漸獲得回報，新客戶數量顯著增加，龍伸的知名度大幅提升，如今更成功進入美國市場，並承接來自國外的訂單，這些成果無不令她感到驕傲。

傳統產業接班人的新視野

未來莊薇希望進一步擴大龍伸的業務版圖，目標直接進軍海外市場。目前龍伸雖已通過美國認證，但多數海外訂單仍需透過代理商交易。她計畫在提升內部技術與人才儲備的基礎上，逐步建立與國際客戶的直接連結。

在內部管理方面，莊薇希望將作業系統標準化，減少對人力的依賴。例如，導入精準的系統工具來管理庫存與材料，避免浪費，進一步提升公司的經營效率。

對於正在創業或考慮接班的年輕人，莊薇分享：「無論是接班還是創業，懷抱感激之心，才能在面對困難時找到動力。此外，一定要堅持品質與誠信，只有做好產品，才能贏得市場的信任。」

當創業者從第一線退居管理角色時，她提醒，上位者必須保持溫和且堅定的態度。這是她從父親身上學到的重要管理哲學，對待員工與客戶都應以誠懇與包容的方式來應對，才能讓公司內外運作順暢。

訪談最後，莊薇微笑著說，作為接班人，她肩負的責任雖重，卻也充實。未來，她將以感恩之心繼續帶領龍伸實業，朝國際化與多元化的方向穩步前進。

Tip：品質至上，對於公司產品與服務的要求皆採高標準。

Tip：勇於改變，擁抱新技術與思維。

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