〈最短的那一片木板〉
水聲貼著桶身低語,
最高的木板仰望天空,卻決定不了深度;
真正滲漏的,是那一寸陰影裡的裂縫。
教室如桶,學生是參差的木片,
且讓你我為最短的一片添補星光與掌聲,
未滿的水位,正在蓄勢,正在醞釀。
一、理論澄清:從「彼得理論」到「木桶理論」
1969年,美國管理學家勞倫斯.彼得(Laurence J. Peter)《彼得原理》一書提出“Peter Principle”這個術語,意指:在組織或企業之中,一個人會因為他的某種特質或技能,使他在被升級到不可勝任的地位後,成為組織裡的負資產,反而為組織帶來不好的效應。張忠謀在自傳裡提及自己三度辭職德州儀器科技公司、通用儀器科技公司及工研院時,也援引了這個理論,進而自我超越,成就台灣台積電的全球傳奇。
這個概念後來被各國學者專家廣泛引用從而推導出「木桶理論」(Cannikin Law/Buckets effect),又稱為「短板效應」或「木桶定律」,意謂:當我們用一個木桶來盛裝水時,如果組成木桶的木板參差不齊,那麼它能盛下的水的總容量並不是由最長的木板決定,而是由最短的木板決定。
綜合前述,顯見美國學者彼得並未直接提出「木桶理論」,不過,無論是「彼得理論」或「木桶理論」,都對當代各領域的「組織行為學」具有不可小覷的正、負面影響力。
二、盛滿水位:「木桶理論」與教學現場
在教師及行政職員任人層面,如何讓木桶的盛水量達到最佳化?,能力的強與弱組構成團隊的整體素質。在此,應避免「彼得理論」所衍生的「德不配位」效應,避免「木桶理論」所衍生的弱勢族群拖垮群體績效的影響力。進而言之,一位團隊的領導人心中宜先設定一個「等級天花板」(class barrier, CB),無論的主管或員工,在拔擢晉升調任的人事派任過程中,皆不會不得其所,而能夠安適其位,從而讓團隊領袖發揮有效能的領導力、型塑出良性競賽的內部文化、打造出優良品牌的外部文化。
在班級經營的課室層面,如何讓木桶的盛水量達到最大值?那就是:我們必須及時發現任何可能的「短木板」型學生並進行停損、止損,以防止破窗效應的連鎖惡化;我們不能放棄任何一個「短木板」型的學生,否則木桶就會喪失盛水功能。因此,補齊「短木板」型學生的能力,相關的教學策略諸如:給予合適的發表舞台、看似小小的優良事蹟仍予以表揚及讚美、進行潛在的、適性的補救教學,都有機會鼓舞每一個學生發揮優勢能力,型塑積極的班級學習氛圍。
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一、「彼得理論」不等同於「木桶理論」的相關探究,可參閱下文:
https://zhuanlan.zhihu.com/p/59649346
二、延伸閱讀書目:
1、《彼得原理:暢銷50年商管巨作!揭露公司充滿無能人物的理由》,樂金文化出版,2020年。
2、《張忠謀自傳全集》,天下文化,2024年。
三、本文頁首插圖係運用AI生成。


