日期:2024年5月2日 地點:彰化家中的小工作室
凌晨一點,窗外傳來彰化春末特有的細雨聲。隔壁房傳來大寶均均細微的鼾聲,還有小寶妹妹偶爾的翻身聲。我推了推眼鏡,螢幕上閃爍著蝦皮賣場後台的報表。這是我的賣場——這場名為「創業」馬拉松的第七個月。
很多人問我,32 歲,正值壯年,為什麼不在台北領一份安穩的薪水,非要回彰化搞電商?看著這張 4 月份的報表,我想,答案就在這些看似冰冷,卻帶著溫度的數字裡。
一、數據背後的真實人生:第七個月的成績單
2024 年 4 月,對我來說是一個轉折點。創業初期的那種熱血沸騰開始降溫,取而代之的是紮紮實實的日常運營。
我們先來看看這個月的**「戰果」**:
- 總銷售額:$22,922 TWD
- 成交訂單數:87 單
- 平均客單價:$263.47
- 賣場訪客數:2,508 人
- 轉化率:1.30%
看著兩萬出頭的營業額,坦白說,這還不足以支付一家四口所有的開銷,甚至連要在彰化市區買房的頭期款都還遙不可及。但對於一個「校長兼撞鐘」、自己打包、自己回聊聊的爸爸來說,這 87 份訂單,代表的是 87 個家庭對我的信任。
這客單價很有趣,263 元。這大約是我和老婆帶著孩子去吃一頓「精緻一點的肉圓+麵線糊」的兩倍價格。我每包一份貨,心裡想的都是:這份訂單能換來孩子的一罐奶粉,或是大寶的一套繪本。
二、彰化的日常瑣事:打包台上的「小幫手」
說到打包,這是我每天最崩潰也最幸福的時刻。
4 月中的一個下午,彰化下了一場大雷雨。我正忙著處理 4 月 12 日那個高峰期的訂單(那天竟然賣了將近一千塊!),大寶均均跑過來,拿著他那把玩具塑膠剪刀,認真地說:「爸爸,我幫你剪膠帶。」
我笑著看著他,他剪得歪歪扭扭,還差點把我的出貨單剪掉一半。但我沒生氣,反而覺得這就是我回鄉創業的初衷。如果是在台北的辦公大樓,我現在可能還在對著 PPT 焦頭爛額,錯過了孩子成長的每一個細節。
雖然,最後我還是得趁他去睡午覺後,重新封一次箱。
那天下午,我們全家去鹿港老街走走。雨後的空氣有點濕熱,我買了兩份麵茶剉冰,看著他們滿臉冰淇淋的樣子,我心裡想著:「加油啊,爸爸!只要 4 月的訪客數能從 2,500 人突破到 5,000 人,我們下個月就能帶他們去台中玩兩天一夜了。」
三、品類分析:居家與健康的守護者
從報表來看,我 4 月份的銷售組成非常明確:
- 居家生活 (77.08%):這裡面大約 57% 是五金修繕和電動工具,42% 是日用品。
- 保健 (22.92%):幾乎全是醫療保健相關產品。
這反映了我當初選品的策略。在彰化這個充滿工廠與家庭代工的城市,大家對於「修繕」有著天生的需求。而作為一個兩個孩子的爸,我對「健康、衛生」的敏感度自然比單身漢高得多。
我發現 4 月份的轉化率只有 1.30%,這是我這個月最大的痛點。這意味著 100 個人進來,只有 1 個人會下單。我在想,是不是我的商品圖拍得太「直男」了?還是我的聊聊回覆不夠溫暖?
老婆說:「你那個介紹寫得太像說明書了,要多點溫度。」 於是,我開始嘗試在包裹裡放一張手寫的小紙條,寫著:「同樣身為家長,我挑選了很久,希望這件商品能讓您的生活更便利。」
四、流量來源的省思:我在哪裡迷失了?
分析流量來源後,我發現了一個驚人的事實。 我的電腦版訪客只有 83 人,但手機版訪客高達 2,399 人!這告訴我:現在的人都是在半夜餵奶、通勤、或是蹲馬桶的時候在滑蝦皮的。
這個發現讓我決定,以後所有的商品描述,都要縮短到讓人在手機螢幕滑動兩下就能看完。
另外,我這個月增加了 120 個新粉絲。這 120 個人,就像是住在彰化隔壁巷弄的鄰居一樣,雖然素未謀面,但他們點下了「關注」,就是對我的一種肯定。
五、創業心得:關於「平衡」的練習
創業第七個月,那種「我是不是選錯路」的自我懷疑,偶爾還是會在深夜襲來。
特別是當 4 月 2 日和 4 月 10 日,營業額竟然掛「0」的時候。那種靜悄悄的賣場鈴聲,比大寶的哭鬧聲還要讓人心慌。我會坐在客廳的沙發上,看著窗外安靜的彰化街道,問自己:「真的能靠這個養家嗎?」
但 4 月 11 日那天,訂單突然回升到 984 元,那種喜悅又把我拉了回來。
我體會到,創業不是為了「賺大錢」,而是為了「掌握人生」。 我可以選擇在孩子生病時,立刻關上電腦帶他去看醫生,不用看老闆臉色。 我可以選擇在夕陽西下時,騎著摩托車載著老婆去八卦山上看夜景,順便討論下個月要進什麼貨。
六、寫給 5 月的自己
4 月過去了。22,922 元,這是我身為 32 歲男人、兩個孩子爸爸的尊嚴起點。
下個月的目標:
- 提升轉化率:優化商品標題,讓它更平易近人。
- 增加商品數:既然居家修繕賣得好,就再多找幾款實用的工具。
- 陪伴不減量:生意再忙,每天晚上陪孩子讀繪本的時間不能省。
彰化的雨停了,空氣中有一種泥土的芳香。我知道,只要地基打得穩,這棵創業的小樹苗,總有一天能在這片土地上開花結果。
我是阿傑,這是我在蝦皮創業的第七個月。我們下個月報表見。
【爸爸碎碎念】 今晚打包完最後一單,發現大寶偷偷在我的封箱膠帶上貼了一張奧特曼貼紙。好吧,既然是「父子聯名款」,希望那位買家不要介意。














