新冠肺炎改變了世界,相信在疫情獲得控制或疫情結束之後,很多事是「再也回不去了」,日本有個新名詞產生,以新常態現身的「三無世代」正式揭開序幕。
這是日本的企管顧問遠滕功提出的新名詞,指的是「無移動、無需求、無雇用」的社會新現象。
日本的企業素來有加班過勞及官僚僵化等等的文化,在這疫情下被迫改變,遠滕功認為,工作的日常也將進入「無的時代」,包括無紙化、無通勤、無出差、無加班、無面對面,甚至無調職等全新的職場文化,這也許是典範轉移的機會,改善超時工作,制度僵化的老問題,個人與公司的角色,不再是依附,而是彼此專業的合作,每個人會更重視自己的成長與發展。
常看日本電影日本連續劇的人應該都知道,日本企業裡有很多冗員,或者說人在辦公室裡卻不知在忙什麼的員工。可是疫情逼迫大家遠距在家上班,個人的績效或成果透過數位痕跡,容易檢視,也像照妖鏡,看出誰是跑龍套的冗員。
同時,疫情下避免人與人過多的接觸下,消費形態與產業也面對不同的改變與衝擊,在經濟停擺下,需要大規模設備投資的產業,如航空鐵路與運輸,陷入前所未有的困境,也讓所有企業思考,如何壓低固定成本,化為比較有彈性的變動費用,比如員工聘用就傾向以約聘專案計劃方式來保持彈性,把非核心的業務全部外包出去。