今天要來跟大家分享一個不愉快的網紅合作經驗。這位T網紅是來自北京的一位酒類領域垂直網紅(垂直網紅就是他的帳號所有內容都是酒類相關),目前他的抖音帳號粉絲24000人,在抖音上面算是粉絲數很少的網紅。
(題外話:如果有任何關於中國大陸網路行銷的問題,不方便在這裡詢問的話,可以添加我的LINE ID:@202kopeh)
我們的客戶是法國干邑品牌,希望找到內容品質比較好、會調酒的博主,因為預算比較少,又希望可以同時跟多位網紅合作,所以最終客戶確認的方案是15個抖音網紅影片,分別跟多位不同的網紅合作一至兩次。
這位T網紅就是多位網紅的其中一位,我們原定計畫是和他合作兩次,分別是去年八月和十月。
剛開始談費用的時候,T網紅強調他很少做這種產品置入廣告,但是因為喜歡這個牌子,所以才接受合作,並且要求寄四瓶干邑給他(一款寄兩瓶)。
一般來說,這種價格比較貴的產品,一款只能免費提供一瓶拍攝用,但當時是由工作經驗比較少的同事負責,同事認為T網紅的影片品質比較好,加上T網紅說會把多的兩瓶開放給粉絲抽獎,所以就答應了。
除了要求我們寄送比較多產品之外,T網紅從一開始就覺得合作費用太低(一個影片約5000台幣),大概是抱著不賺白不賺的想法,T網紅一邊抱怨費用低,一邊還是說想要合作。
到了八月的拍攝時間,第一個影片出來了,效果非常好!是在空曠的戶外拍攝,調酒手法也很有趣,整體畫面都很棒,客戶很滿意。
到了十月,準備拍第二個影片的時候,T網紅說:「我腳拐到了,不能走路,所以無法拍攝。」我的同事就提議:「那能不能改個內容?不要調酒,改成一邊品嘗干邑一邊說酒的香氣?這樣子就只需要坐著拍攝?」
T網紅沒有反駁也沒有拒絕,就開始拍攝了。
後來第二個影片出來了,效果極差!從原本說好的35秒變成20秒,還有一大段是在拍與產品無關的北京夜景(漂亮的夜景就算了,還是從玻璃往外拍,看到一堆反光的那種...),酒瓶瓶身也有反光,導致品牌名字看不清楚,產品出現的時間大概5秒,整個影片很明顯是在敷衍。
負責這個案子的同事按照一般情況來處理,給了許多修改建議,結果T網紅堅持不改。
以下是T網紅的原話(原文是簡體字,我把部分文字成台灣習慣的說法):
坦率的講,幫你們拍一條這種視頻,我花的錢都不只這麼多,並且我自認為一條視頻中給你們的露出已經非常非常多了,然後你們還要把這條視頻做成完全屬於你們產品的硬廣(說明一下,硬廣就是明顯看出來是品牌置入的內容),還要能當你們自己的抖音宣傳片發,還要全篇介紹你們的產品,並且這些要求都是事先沒有提過的。
就這條視頻而言,我拍兩次,拍攝成本都花掉七百多。本著契約精神我可以改,但是我不能接受在我的帳號裡發硬廣,這個價格發硬廣對我來說就是不賺錢,還把自己的牌坊扔了,我何必呢?
其實針對T網紅說的「產品置入、當作抖音宣傳片轉發、全篇只能介紹一個產品」都是事前就說好,而且也簽了合約,但T網紅翻臉就不認了。
後來,因為負責這個案子的同事要離職了,變成由我來接手,我就同意T網紅的第二個影片不需要再修改。
畢竟網紅已經明顯不開心了,沒有必要再互相折磨,我們就請網紅將影片發佈在他的抖音帳號,這個案子告一個段落。
小網紅這麼多,總是會碰到一兩個不負責任的網紅,客戶也可以理解。但是沒想到,才過了兩個月,當我們要跟客戶做網紅合作成果匯報時,發現T網紅早就把我們付費的兩條合作影片都刪掉了!
這真的是我第一次遇到臉皮這麼厚,完全不把合約當回事的網紅。當我們詢問T網紅「最近要跟客戶做成果匯報,但是發現影片不見了,是為什麼呢?」他直接消失完全不回覆。
現在他的抖音帳號最新一篇的影片竟然是2020年十月,我替這兩年半來跟他合作的品牌感到惋惜,跟我們一樣,費用就這樣子浪費掉了。
這個不愉快的經驗其實從一開始就可以避免。
- 當網紅嫌棄費用不夠時,絕對不要勉強合作,永遠都可以找到其他更願意接案的網紅,合作起來彼此也比較開心。
- 當網紅身體不適時,千萬不要勉強拍攝,某些網紅的溝通能力極差,勉強拍攝時,不滿的情緒就會反應在影片的品質上。
好啦!以上就是今天的分享,不知道大家有沒有類似這種不愉快的網紅合作經驗?如果想要知道T網紅是誰,可以私下來問我,一起避開這種網紅吧^_^!
最後,祝大家工作生活都順利!已經星期三啦~再過兩天就週末了喔!