格友們早安!看到CK我就知道又到了周四,再加油一天就要到小周末啦~今天要跟大家談談商場上的經驗。
在我國際業務的那段職涯中,經常參與公司高層會議,所以可以看到總經理是如何進行商業談判的;印象很深刻的一次,是在總經理與一個法國客戶的會議,當時客戶最大的參與者是集團CEO。
會議上雙方為了更新合約討論得如火如荼,言語看似溫柔和緩,實質是刀光劍影的試探,而雙方最在意的重點是在於付款條件,包含了付款期限以及利率。
客戶集團旗下有好幾個品牌,每個品牌的付款條件都不盡相同,其中K品牌的條件是最好的,這時客戶CEO開口了:「這麼多付款條件也許造成了貴公司處理上的麻煩,既然你們可以接受K品牌這樣的付款條件,我建議集團全部品牌都改為同樣的付款條件,可以讓雙方的處理程序都更方便。」
集團CEO假雙贏之名,行偷渡好條件之實,我們知道自己不能接受,但也沒辦法當面拒絕,若是你會回應呢?
正在我方面面相覷的時候,我們的總經理回應了:「既然貴公司這麼喜歡K品牌付款條件,那請多下一點K品牌的訂單吧!」對方CEO愣了一下,回應:「有關訂單數量的問題,我們會在市場調查回應後再提供預估量。」之後就轉移到其他話題了。
一句話回應,直接包含了拒絕與請求,一擊必殺讓對方CEO閉嘴,也讓我對總經理佩服萬分。
以下我想邀請幾位職場經驗豐富的格友來分享自己的經驗。
接下來是大家的時間,格友們是否有體驗過怎麼樣的一擊必殺談判呢?來分享你職涯或人生中看過或聽過最強的一句話吧!
--------------------
想要跟主題專家們互動 & 問題詢問,請投稿到這裡喔~格友專屬信箱
----------------------