在網路還未發達的時代裡，口耳相傳是品牌能獲得消費者認同的關鍵。到了網路時代，口碑對顧客的影響力更是增強。
行銷學之父菲利浦‧科特勒（Philip Kotler）表示，顧客的購買行為通常會受到自我、他人和外在3種影響力的交互作用。

職場產業

健康與情感

學習

重新檢視過往時間分配，揪出浪費時間的「偽工作」，再一一擊退「時間殺手」。讓你成為真正的時間管理大師，不再加班、享受與家人的時光，找回人生的掌控權。

經理人的沙龍

品牌有「個性」、「人性」，愈能與消費者貼近距離

「我覺得這東西使用起來很不方便，建議廠商要改一改」「如果可以再多點醬料，薯條會更好吃」，許多消費者已經習慣在使用商品後，於社群網站、論壇分享使用心得，如果評價不錯，就會引發更多人產生購買動機，反之，若產品被批評得一文不值，也有極大可能讓產品的銷量慘跌。


文化生活

顧客是最好的顧問！將社群評論與顧客建議，納入企畫中

今年以來的一場疫情，讓一架架本該在空中翱翔、滿載乘客的客機，如今占據了各大機場的停機坪。
根據國際航空運輸協會（IATA）預測，最快要 2024 年，才有機會恢復疫情前的客運水準，關鍵還是在疫苗研發進度，航空業的復甦肯定會是漫漫長路。


國際

政治與評論

疫情來襲：星宇、長榮的航空業應變 3 策略，停飛也能供應頭等艙服務

這是亞洲第一大健身器材商喬山在今年 9 月端出的家用新品「健身魔鏡（＠MIRROR）」，同系列的第二款器材「飛輪（＠CYCLE）」也接續問世，但它們最大的賣點，不是硬體本身，而是藏在螢幕中，喬山親自打造的健身內容。
「硬體在健身產業中扮演的角色，未來將會愈來愈少，軟體變化性更大，加上訂閱制內容

運動

疫情來襲：喬山的跨界新團隊、千萬攝影棚，一手包辦數百堂串流課程

我吃過的鹽比你吃過的飯還多。所以我現在每年定期健康檢查。」「金錢買不到快樂。呃，但買得到假牙。」國家兩廳院這則「人生的真相」貼文，將大眾耳熟能詳的句子，搭配一句吃了「誠實豆沙包」的翻轉詮釋，發布第一晚就引發社群熱烈回響，最後貼文觸及近180萬人次，是貼文平均值的18倍。


反轉「共同經驗」，打破既定印象引起大眾共鳴

日本企畫大師高橋憲行認為，「有問題的地方就有企畫」，企畫其實就是「解決問題的方法」。
PChome網路家庭董事長詹宏志在《企劃案》書中，形容企畫人「幾乎都是面對一個任務（一種具體的或長或短或多元的目標），同

閱讀書評

Step by Step 跟著做，企畫力、企畫案通通 Get！

從零售賣場收集回來的資料，還必須加入你經過思考的想法與觀點，才能彰顯這份通路情報的價值；整理賣場情報資料時，最忌諱以流水帳的編排方式來處理，因為這樣最後整理出來的內容還是屬於「資料」（data）的性質，必須具有分析與insight（洞察力），才可算是有用的「情報」（information）。


音樂藝文

視覺漂亮就贏一半！活用視覺元素， 增強企畫案說服力

STEP 1 ：洞察消費需求，擬訂行銷策略—以均一價百貨為例
「價格」決定店面經營型態與商品含金量多寡，以平價百貨生活用品店為例，可分成兩種經營型態：「均一價」（例如所有商品 39 元）與「平價」（強調便宜，但不標榜均一價）。
對於平價百貨通路企畫人員而言，這兩種經營型態到底有何不同？


基本企畫其實不難！3 步驟，輕鬆圖解企畫學

方法 1 ：從既有成功案例找靈感
主管要你針對「適合年輕女性族群的網路服務」提出企畫案，你一時間不知從何著手，該怎麼辦？《A4一枚工作術》作者三木雄信指出，當你有一個明確的主題，卻毫無頭緒時，這時候你需要的是「Hop‧Step‧Jump表單」。


沒靈感看過來！2 方法解決企畫毫無頭緒的困擾

過去，由於媒體的傳播管道有限，只要透過電視、平面廣告宣傳，消費者就能接收品牌要傳達的訊息。現今網路讓消費者的資訊管道變多，顧客也愈來愈有權利選擇想看哪些廣告、相信誰提供的資訊、決定要跟誰埋單。

投資理財

有哽、有亮點、有觀點，用內容行銷創造影響力

教你由撰寫企畫著手，並且傳授這個世代人人皆須學習、會讓客戶心甘情願掏錢給你的「內容行銷術」。專題提供具體、立馬上手的實戰指南！

CH1 ：磨練企畫力

CH2 ：打造內容行銷

CH3 ：實際案例分享

行銷企畫術

討論區

親子與教育

CH1：內在探索，職涯成長

CH2：斜槓青年，多職人生

CH3：轉職前停看聽

職涯規畫術

CH1 工作前準備

CH2 工作中實踐

Ch3 日常訓練

時間管理術

CH1 在開會前，你可以這麼做

CH2  五大會議模式，效率提升100%

CH3 實際案例分享

會議策畫術

引言

CH1 簡報實做篇

CH2 上場實戰篇

CH3 向TED學上台簡報

簡報製作術

CH1：說服力，打動人心的說話術

CH2：正向力，先同理、再談理

CH3：衝突溝通的技術

附錄

組織溝通術

CH1：菜業務初階版

CH2：業務王進階版

CH3：業務王怎麼賣？

業務銷售術

CH1：創建組織，打造高效團隊

CH2：激活組織，讓好人才更好

CH3：解決困難，使組織更順暢

團隊管理術

CH1：磨光打亮，自我改變

CH2：主動出擊，結交人脈

CH3：閉俗人的修練

人脈建立術

CH1：自我覺察

CH2：日常抗壓術

CH3：心態轉念術

壓力管理術

行銷企畫術

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