改正
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最典型的公關式道歉會包含五個要素：1.自誇過去的成就或努力（立人設）、2.指出問題之所以發生是因為外力或不可抗力（卸責）、3.訴諸自己的無辜、無知、直來直往或熱血（好心辦壞事）、4.訴諸傷害情感的不佳表達（造成因為對方感受不好）、5.強調未來會更努力（但並非在受傷害者或批評者要求的方向上）。
小明：「錯誤是越早改越好。最好是你知道得當下就改掉。」
小華：「為什麼？」
小明：「因為付出的代價不一樣。」
小華：「不是改掉就好嗎？難道他還有時效性」
小明：「假設你現在在寫考卷，你寫完這題感覺不太對，檢查完把錯的答案改成對的，是不是只花了立可帶？」
小華：「對。」
小明：「可是如果你交卷之後
小明：「我有錯妳為什麼不直說？」
小華：「我怕你不高興。」
小明：「有錯就能改，人就能進步。所以知道自己有錯誤是值得高興的事情，我幹嘛不高興？」
小華：「但我還是會怕你不開心，然後離開我，我就會很寂寞。」
小明：「知錯能改，就能一直變強。我覺得變強是人的本能。」
你有發現自己有什麼樣的壞毛病嗎?
你有發現這些壞毛病在慢慢影響你的生活與周遭的人群嗎?
假如你有發現下列的毛病，請你必須趕緊改掉！
