消費者權益

普普文創 應該說只有官方直營的商店(線上線下都可) 才"絕對"不會出現像我這樣的問題。 雖然問了許多通客服都說我這樣的情況很少見，大部分的開通時間都會和購買日期一樣，所以官方的客服堅持一定是通訊行方的問題，我需要自己去和通訊行協商。
但對於消費者來說已經買了一隻包裝沒拆過的手機要馬就是真的遇到很無良又很高明的詐騙通訊行，要馬就是官方的系統有問題，但這都不是一個普通的消費者可以釐清的。
只能說如果你在意保固的話，要就買直營的，不然如果買通訊行建議在一開始就跑一趟維修中心確認保固，這樣才能在最開始時退貨處理。 不要像我一樣用了幾個月，也不可能退貨了。 目前通訊行是願意負擔這次的換保護貼費用，但如果是故障維修又要再進行溝通協調了。