認知盲點
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訂下午茶本是福利，同事卻為此連發三封信。沒評估外送風險、表單全開放填寫，只因滿腦子想著「交差」。
他以為動作快，卻把時間成本外溢給全部門，導致自己工作做不完。這不是粗心，而是缺乏系統思考。
處理小事的邏輯，就是底層思維的縮影。別為求快而放棄做對，職場最昂貴的代價，就是反覆修補沒想清楚的事。
你以為自己每天滑的新聞、看的影片，是「自己選的」？其實，演算法、習慣、朋友圈，早就幫你「挑好了世界」。資訊繭房不是牆，是一層層你覺得舒服、安全、認同的選擇，慢慢關起你的視野。你越覺得順，就越難看到不同。C.L.O.S.E.五個小陷阱，讓你離真相越來越遠。
有時候，我們不是看不懂，而是太快覺得「已經懂了」。主觀閉合讓我們太快下結論、依賴直覺、急著自我辯護。這會讓我們錯判情勢、誤會他人、卡住思考。用F.I.X.記住這三個常見枷鎖：Fast驟下定論、Instinct先入為主、eXcuse防禦合理化。放慢一點，多問一點，讓思考更有彈性。
你是否見過這樣的人，他們認為別人不如自己，是因為那些人不夠努力，或者覺得人之所以困在不好的狀態，完全是咎由自取？他們或許可以做到一般意義上的理解與想像，但往往在細節或結果上難以完全明白這些背景所引發的深層影響。這並非出於壞心，而是一種心理機制，蒙蔽了我們對他人感受的理解。
在連假期間，我探索了「知識詛咒」這個話題，揭露了專家在分享知識時常見的盲點。提出了三大觀點來應對：情境導入，讓知識有著落；探討不同情境下可能的結果，展現靈活思考；並且至少提供兩種例證，增強說服力。這篇分享不僅是自我反思的成果，也希望能給大家在溝通和知識分享上一些新的啟示。
