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Ken Tsai (阿肯 / 老肯)📍 Based in Kaohsiung
資深餐飲數位轉型顧問 | UX/CX 策略規劃 擁有 20 年數位實戰經驗，從 UI/UX 開發跨界營運輔導。擅長將複雜的數位概念，轉譯為店家能執行的獲利策略。
我是阿肯，也可以叫我 Ken 或者老肯。專業是餐飲業營運輔導、顧客體驗、服務策略、介面設計與行銷策略規劃。關心台灣的政治、社會議題、運動產業發展與棒球。
另外一個身分是 DJ，曾在花博的 23 Music room 駐場表演與 Twitch 直播。目前住在高雄，歡迎表演邀約。
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由新到舊
為什麼早餐店老闆要刻意限制熱銷飯糰的產量？原來背後藏著「營收結構」的無奈。身為餐飲經營者，當面對「高人氣但低毛利」的商品時，除了忍痛下架，其實你還有更好的選擇。本文將分享如何透過「策略性綑綁」與「菜單動線設計」，讓你的明星商品發揮真正的商業價值。
農曆春節連假期間，高雄因「吉伊卡哇冬日遊樂園」的帶動，吸引大量人潮，也讓緊鄰冬日遊樂園的鹽埕區新樂街（即鹽埕埔捷運站）迎來一年一度的封街夜市。滿滿的遊客與在地居民紛紛湧入，場面熱鬧非凡。
但在這樣的夜市擺攤，真的就能因為人潮眾多而生意興隆、營收大增嗎？
在找設計或程式相關的工作時，你可能會看到 UX / UI / F2E / VD 這些職缺名稱，但仔細看工作內容，卻發現和職稱好像對不上？這時候很容易搞混這些職位到底負責什麼。
為了幫大家釐清這些角色的實際工作範疇，阿肯整理了一份簡單的介紹，希望能幫助你在找工作的時候，更容易理解不同職務的差異。
若對營運服務上，能夠照顧到不同面向的客戶，便是一個可以考慮的營運成本投資。就像我常談到的，如果你想喝牛奶，不一定要靠自己養頭牛。更何況你現在在做的不是自己喝而已，而是要把提供牛奶當作自己的服務之一。
透過Ubersuggest的Content ideas功能，快速掌握競爭對手的內容搜尋流量與社群聲量，提升SEO成效。文章詳細介紹如何使用Ubersuggest Content ideas，並解說關鍵字數據檢視及反向連結檢視功能，幫助使用者深入分析競爭對手的線上內容策略。
許多臺灣中小企業喜歡「一條龍」網站改版服務，但忽略事前評估的重要性。這篇文章阿肯說明如何透過網站健診服務，從網站結構、SEO關鍵字、網路評價和競品分析等面向，協助客戶找出真正問題，再決定是否改版或尋求合作。
許多品牌或電商新手常考慮自架電商網站，但這需要專業技術和人力成本。本文建議，初期電商經營應優先專注產品品質和行銷，並利用現成電商平臺降低成本，將資源投注在更重要的事務上。
