農曆春節連假期間,高雄因「吉伊卡哇冬日遊樂園」的帶動,吸引大量人潮,也讓緊鄰冬日遊樂園的鹽埕區新樂街(即鹽埕埔捷運站)迎來一年一度的封街夜市。滿滿的遊客與在地居民紛紛湧入,場面熱鬧非凡。
但在這樣的夜市擺攤,真的就能因為人潮眾多而生意興隆、營收大增嗎?大年初二,到冬日遊樂園看完吉伊卡哇、小八和烏薩奇的可愛模樣,欣賞完歡樂的音樂燈光秀後,準備搭捷運回家,順道走進新樂街夜市逛逛。
剛踏進去就發現,人潮多到前胸貼後背,大家幾乎是被人群「推」著慢慢移動。細心觀察後發現,不僅攤位間的叫賣聲、食物香氣交錯混雜,讓人難以專心停留,更不用說能悠閒地選擇想吃的美食或仔細挑選商品。
走著走著,巧遇一位曾在「創業鳳凰」上課的學員也在夜市擺攤。然而,看起來生意並不理想,他皺著眉頭望著人潮,似乎有些苦惱。
我走上前問候:「新年快樂!今天生意如何?」
學員無奈地說,由於夜市人潮過多,加上攤位位置並不理想,即使有許多人經過,卻難以讓客人駐足,往往只是瞄了幾眼就被人潮擠走了。
有趣的是,到了年初五,我在夢時代的市集閒逛時,又遇到這位學員擺攤。不論是他的表情,還是當時攤位前的人潮與排隊的盛況,都能感受到他的生意明顯比夜市時好上許多。實際詢問學員的銷售狀況,也確實比起在新樂街夜市的業績好上不少,人流也相對較順暢。
回到「市集人潮是否真的等於錢潮?」這個問題,我認為關鍵有三點:
你的產品是否對逛市集的客群有吸引力,這點至關重要。經常看到有些攤商只是追求熱鬧氣氛,卻未充分評估市集或夜市是否適合自己的商品屬性,結果投入成本卻未能獲得相應回報,導致事倍功半。
優秀的市集營運單位通常會在攤位規劃時考量同類商品的分布,避免過度競爭,稀釋客源。因此,若有意參加市集擺攤,建議事前調查周邊攤位的產品類型,以降低被同質商品影響的風險。
若動線規劃不良,人潮過於擁擠,客人容易被推著走,無法好好逛攤、消費。因此,建議想進駐市集的攤商,事前先到現場勘查,觀察攤商的動線安排,這樣在規劃攤位大小、備料與出餐流程時,能更有把握。
這三點,值得有意參加市集擺攤的朋友深思。畢竟,沒有人希望辛苦擺攤卻賠了時間又賠了錢,對吧?
此外,若預料到市集擺攤時會有大量排隊人潮,也可以考慮運用科技來提升效率。例如,iCHEF 使用者可利用「掃碼預約點餐、現場取餐」的方式,減少顧客排隊時間,讓整體流程更順暢,同時避免過度擁擠影響攤位營運。
春節假期結束,就用這篇文章與想擺攤賺錢的朋友分享,也祝福大家擺攤順利,財源滾滾來!