小梁
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畢業後誤入音樂教育，發現教育其實沒有想像的那麼簡單！因而入學當了心理學系的新生小白，相信想教人，就必須先了解人。
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由新到舊
以前，我認為對話沒有什麼技巧可學。別人不願意講出他自己的想法？那就是個性的問題，無法解決。別人不願意接受我的意見？那就是頻率不合。當安慰不被領情？那就是對方不懂的珍惜。
似乎，「能不能對話」這件事情，變成一個講求緣份的過程。「能不能對話」已經在先天就決定了一切。
對話，反應我們內心的渴望
我們
「有人不懂嗎？」
「這就是要用xx技巧，對嗎？」
「這樣講清楚嗎？」
「我們之前教的東西都還記得，對不對？」
身為教學者或演講者，我們常會想要確認對方是否了解我們想要表達的內涵，進而熱心地提出許多問題，想要讓彼此有更多的交流。但這些交流是有效的嗎？
為什麼許多問題都是無效的？
想看看一個場景，
「你讀心理系喔！那可以猜到我現在在想什麼嗎？」有陣子「一句話惹怒XX科系」引發大家不同的討論，這資訊上的落差，總讓人覺得好氣又好笑。
我們身為「人」會感受到相同的感觸，我們知道什麼叫快樂、什麼叫悲傷、什麼叫忌妒、什麼叫絕望。但是不可能完全一模一樣。前陣子車禍的事件，在電視機前的我也感到憤怒與悲傷，
受試者內設計
前幾篇我們討論的都是受試者間設計，每個人測驗只做一次，並只會分配在一個cell裡面。這種作法收集的樣本數需要比較多，夠多的樣本數也才能夠抵銷這些個體的差異，讓我們能夠真正看見不同factor影響的效果。
但在考量成本與時間下，我們可以考慮使用受試者內設計。這不僅能夠控制個體差異，也
