林俊男老師｜方格子 vocus

林俊男老師

林俊男老師

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【管理知識精煉者】至今在兩岸三地百家以上知名企業授課，現為企業講師與經營顧問。學員人數超過3萬人，並獲華為、富士康、中國移動、順豐速運等企業「管理培訓指定認證講師」頭銜。著作：《致勝一擊》商周出版。交流歡迎來信：[email protected]

草民的管理世界

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工作需要管理，生活也需要管理，具備良好的管理思維已經是這個時代的基本技能。

由新到舊

【第六冊】危機領導力計畫與準備很重要，但並不是所有事情我們都能預料到～尤其在危急中。在談團隊合作與領導力時，認真準備是重要的，但在事情發生變化時更要靈活應對。「永遠靈活」一直是戰場上致勝的法寶。

【第五冊】杜拉克談高效能的5個習慣什麼是「高效能」？公司付你薪水，就是希望你展現效能。無論你投入了多少智慧和知識在工作上，也無論你花了多少時間，沒有效能，就沒有「績效」可言。

【第四冊】阿里鐵軍時任杭州區域經理黃輝，到杭州不到三個月的時間，開除加勸退總共20多人。一個銷售帶了把刀到辦公室來，就把刀放在黃輝的面前談話要討個公道。黃輝當時說：今天要嘛你走，要嘛我走，沒得商量。如果是你，會怎麼做呢？

【第三冊】創建欣賞式團隊欣賞式探詢是一門提問的藝術及實踐，它以新知探索、夢想構築和願景設計取代否定、批評和教育，通過搜尋人群間、組織內以及其他相關群體世界中最積極、最美好的一面，激發個人和組織的發展潛力，鼓勵其進行優勢變革，來實現個人與群體、成員與組織的共同發展。

【第二冊】團隊，從傳球開始籃球，是一項團隊運動嗎？有人說，籃球其實是表面上的團隊運動，骨子裡仍是強調個人技巧表現的運動。場上同隊伍有五個人，但球只有一顆，這顆球在當下是否可以有美妙的表現，要看持球者的技術含量究竟有多少。白話一點就是，如果沒有硬底子的技術技巧支撐，團隊默契情感再好，也很難得分取勝。

【第一冊】勝利，並非事事順利書名：勝利，並非事事順利作者：Gillian Zoe Segal 譯者：李芳齡出版：天下雜誌當你會購買以及閱讀一本名人傳記，也許是這個人是現在的火爆話題人物、但更可能是你一直很欣賞這個人，或者他就是你崇拜的偶像。我們企圖從傳記中更加了解這個人的面貌，這當中包含了：他的個性與思

別把目標跟夢想搞錯了！想像一下你身邊的兩位友人，第一位友人跟你說：我要讓自己瘦一點；第二位友人跟你說：我要讓自己在半年內瘦下五公斤；兩個人的目標都是瘦身，當你聽完他們兩位對自己的期待目標後，你覺得哪一位真正瘦下來的機率比較高呢？

【一書一話】勤奮與懶惰在傳統的教育體系裡，我們被鍛鍊成追求標準答案、正確答案、以及唯一答案，只要正確與標準，就可以名列前茅、當模範生、甚至考上好學校。當分數成了唯一的評選標準時，我很好奇的是，當我能跨越門檻進入好學校，原因是我「背的快又好」？還是因為我「理解清晰又深入」？在這樣的教育環境之下，我們幾乎都是背多分與講光抄的

【一書一話】人脈與關係當你開始擁有了客戶，在圈子裡慢慢建立起自己的人脈後，就真能確保你可以擁有好的銷售業績嗎？很殘酷的現實是，不一定！因為這當中存在著兩個關鍵問題，第一個問題：什麼叫做真正的人脈？第二個問題：你跟客戶的關係是用什麼來維持的？

【一書一話】熱情的真相適度的熱情能夠讓我們持續向前，而熱情過度可能就不是一件好事了。畢竟身為普通且平凡的人類，我們的時間、精力與注意力都有一定的限度，倘若對一件事情過於熱情且澎湃，我們將越難分身顧全其他重要的人事物，或許一切的從頭到尾，我們都將不會意識到自己到底犧牲了些什麼。

【一書一話】行動與完美我們經常鼓勵別人Just Do It！但那個「Do」一旦放在自己身上，就似乎永遠使不上勁，有一種這個「Do」是別人的、不是自己的那麼錯亂感。你當然可以選擇不去「Do」，有趣的是，若不讓這個「Do」去發生，它有可能隨著時間的遞延，從沒關係、可惜、遺憾，到最後變了悔恨。

【一書一話】取捨的人生因此，策略就是選擇，選擇在正確的賽道上，你才有機會真正獲取到想要的成果。你熱愛享受飆速的快感，也擁有極致過彎的技術，如果你把自己放在一般的馬路上，你就是飆車族、就是暴走族、就是危害他人安全的恐怖駕駛，在錯誤的道路上儘情展現能力，並不值得稱讚。

【一書一話】傾聽的面貌溝通，從來就不是一件簡單的事情，特別是你很想要擁有一段良好過程的溝通時，它給你的挑戰似乎比想像中的還要艱鉅。我經常在管理課程中問學員們一個問題：自評一下自己的溝通能力，1~10分你會給自己打幾分？其實我挺怕聽到他們給我9分或是10分的答案，或許他們的溝通能力真的很好，但更多的可能是，他們以為自己的溝

【一書一話】回應的選擇不管我們多麼的正面看待這個世界與社會，終究需要理解一件事情，有人的地方難免就有所謂的是非，有時根本不管你要不要，這些是非髒東西就是會往你的身上黏。如同你是遵守交通規則的優良駕駛，依舊避免不了三寶硬要往你車子A一樣。

【一書一話】尊敬你的對手如同有一天當你突破停滯期而獲取成功時，大家可能會說那是一夕成功。但你心裡很清楚，外人只看見那最具戲劇張力的事件，卻沒看見你先前奮勇努力的所有一切。

【一書一話】戲棚子下在「效率論」的世界，保持堅持已成了成功論的棄子，我們並沒有太多的耐心去鑽研、去琢磨、甚至在漫長的過程中去享受等待。我們渴望立即、馬上，失去了對醞釀這件事情的欣賞。

【一書一話】問題思維我們或許沒有太多的時間去處理眼前的一堆問題，不妨運用一下20/80法則，每個問題背後一定有著20%的關鍵點，能夠幫助你解決剩下80%的問題。天底下沒有無法解決的問題，端看你如何看待所謂的問題。

【一書一話】你進化了嗎?這消失的一半同仁，並不是輸在學歷與資歷，而是輸在了學習力與進化力。當你不具備學習進化能力，根本不需要競爭者來欺負你，因為大環境就會給你更嚴厲的制裁。

【一書一話】意志力管理我們都知道，對於有限的資源（時間、金錢、人力、體力）應該加以控管，但我們從沒意識到意志力其實也是有限的資源，意志力充滿了爆發力，但缺乏了持久力，以至於當我們需要它存在的時候，它偏偏不在它該有的位置上。

【一書一話】時間顆粒度不管你的時間顆粒度是多少，守時是最基本的職業素養，口頭上多麼尊重與敬重，都比不上你的準時出現。

【一書一話】You're fired！美國籃球傳奇教練John Wooden曾說：如果我覺得在這個隊上已沒有你貢獻己力的餘地，那我不會讓你把時間浪費在這裡。如果你不覺得自己是這支球隊的一份子，那你應該直接退隊。雖然我希望能給球員更多的時間，而不是提早結束一切，但我若是覺得你在浪費你的時間，我會直接把你開除。

【一書一話】升級思維我們購買許多的東西，大多不太會提升生活滿意度。更經常見到的情況是，那些東西會一點一點消蝕生活滿意度，當我們為了獲得自己不需要的東西而負債時，更是如此。奇特的是，我們往往購買自己不需要的東西，就為了讓我們不認識或不在乎的人覺得了不起，而且還白費功夫。

【一書一話】贏家與輸家面對挫折與挑戰，如果你的心智夠強壯，跌倒了還願意咬牙撐起繼續前進，我會為你送上加油的掌聲；如果爬不起來，想在地上多躺一會兒，那也不礙事，但請記得伸出手求援call help，這個動作在我的眼中，不會讓我覺得你有多差勁，反而讓我心生感謝，謝謝你肯定我，謝謝你讓我知道原來我有幫助你的能力。

【一書一話】提問的藝術好的提問，可以提升你與他人的溝通品質，可以大幅降低你的溝通成本，如何問出一個好的問題，可不是一件簡單容易的事情，因為好的提問需要經過你的設計。

【一書一話】承認不知道轉變，永遠不會太遲，在社會欺負你之前，不如先好好欺負自己一下吧！放寬既有的思維，跳脫既定的框架，嘗試從未嘗試的每一件事情，因為翻轉危機的解答並不一定在前方，而在你的每一個「想不到」裡。

【一書一話】紀律與愛為了讓管理有效，我們會通過紀律要求來避免不必要的失誤與風險，認為紀律這個東西只要越完整、越要求，就能達到一定的管理成效。因此，員工管理辦法從原先的兩三頁變成十幾頁，內規從一條變成五條，它顯示的可能不是你的思慮周延，而是你的不信任。

【一書一話】留白留白與減法，讓自己心靈更加輕盈一些，如同劇場國寶李國修老師所說：「人一輩子能做好一件事就功德圓滿了。」好好告訴自己，只要做好一件事就夠了，你不可能什麼都要。

【一書一話】時速4公里的世界我們或許都用過「一分耕耘一分收獲」、「勤能補拙」、「有志者事竟成」這些勵志名言來勉勵自己，但我們似乎對它們都有所誤解，忘記了「時間醞釀」這個環節。更何況，一分耕耘要看你耕耘的是什麼，勤勞的方向到底對不對，這個志向你能堅持多久。

【一書一話】孤恃孤恃則有一分主動的意味，孤獨，但是我堅持如此。孤恃的人通常有「外來者」心態，外來者能提供一些來自邊緣的連接，他們可能不太擅長融入圈子，但是他們能擴大圈子。所以，疏離的本質不是玩不好大家都在玩的東西，而是自己另有一套東西在玩。

【一書一話】痛點當學習這件事情進入商業市場，就已經不是單純好好學習這麼一件簡單的事情了。客戶的痛點，當然還是需要持續的觀察、尋找及發現，因為每一個爆款的背後，都是對人性的深刻洞察。