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【美廉社爆坑殺】發財夢碎加盟主設群組自救
周刊王提供
2019年06月05日 06:00 陳昭文
向來標榜商品價格低廉、服務親民的「美廉社」,2017年曾因加盟資訊不透明以及配貨問題遭公平會開罰70萬元,如今卻變本加厲,使出「強迫配貨」、「硬塞即期品」、「不當罰款」、「系統錯誤」、「不得退貨」等五大賤招坑殺加盟主,加盟主大嘆賠本作生意,多位加盟主展開自救,聯手控訴美廉社。
加盟主說:「有非常多市面熱銷的貨品,我已經向總公司訂貨快一個多月,但公司配貨送來的都是我沒有訂的不知名品牌貨品,公司也不讓我退貨,這些商品根本沒什麼人會買,放到都要過期了,我們只能分送親朋好友甚至報廢,但成本都是我們吸收。」加盟主表示,配送到加盟店貨品數量由總公司決定,「總公司不考量每一間店的營運狀況,每次配貨就是一大堆,賣不出去過期也只能倒掉,非常浪費,丟棄商品時心都在淌血。」
另外有加盟主表示,前陣子總公司更新「店鋪營運訂貨系統」,但由於沒有提前測試,卻拿加盟店當白老鼠,造成系統上線時整個訂貨以及財務系統大亂,錯誤的商品配送一堆,貨物賣不出去,成本卻要加盟主吸收。
還有一位加盟主表示,他日前收到總公司寄發的裁罰單,被罰了900元,同時對於他在累積會員點數時有缺失,也罰590元,但除了罰金之外還多了一筆莫明其妙的「調查費」,令他十分不解。
截至2019年5月為止,全台灣美廉社已達681家門市,其中百分之25、大約100多間為加盟店,其餘都是公司直營店,但如今卻有超過20位加盟主控訴遭總公司以賤招坑殺,美廉社總公司應該提出解決辦法,研擬出如何讓消費者、加盟主、總公司三贏的策略,才能永續經營。
短評: 股東會結束之後陸續就有一些負面的報導,主要是店鋪營運訂貨系統的問題,公司既然要加大加盟店開店的力度,我想內控和訓練還是要做好,也要跟加盟主做好溝通,至少不要讓媒體拿來做文章,看來這兩天我要打電話問一下公司發言體系看看公司目前的應對狀況如何!另外我在EMAIL提問公司的問題完全沒有得到回應,而且我還怕漏寄重寄了二次,這樣要上市的話發言體系與投資人關係真的會讓人擔心!建議公司還是要加緊改善跟投資人溝通的管道跟與加盟主的關係!
附上我一個月前的提問內容:
1.這次的現增主要股東母公司以及大股東住友均放棄認購,是否公司這邊有意引進特定投資對象入股?如果是的話是否只是單純投資或是有策略上的考量,例如資源整合或是提升公司運營的效率或創新模式?
2.目前公司ipo的進度如何?是否可以知道?
3.去年的年報何時刊印?到時能否可以寄送實體的年報?
4.我是南部人,但公司在南部展店的狀況落後中北部很多,公司今年在南部的展店目標為何?另外可以透露單店獲利的天數是多久?
5.新的店型美廉城超目前運營的狀況如何,是否有達公司的預期狀況?
由於我在這一檔投入的資金比重相當大,也擔心這些新聞一但放大衝擊股價,不過在未得到公司回應之前,目前我還是靜觀其變,畢竟公司目前流出的籌碼不多,流通的股數只有4%不到,大約兩三千張,要殺出的話就讓別人撿便宜,也太不划算! 臉書上也有好心的朋友告訴我公司第一季的營運狀況EPS只有0.14左右(未證實),該朋友詢問發言人說是因為去年底開店比較多,相關費用增加及基本薪資影響。 但總的來講只要公司能積極面對問題,對於營運個人認為不至於有太大的影響! (當然關於報導所稱對加盟主的部分會不會因此被政府調查或因而罰款我是不知道啦!)
相對於三商家購的狀況,中租近期的狀況倒是讓人安心不少!
如以下新聞:
雖然中租近期利多利好不斷,公司的發展願景與藍圖規劃也相當清晰,不過近期因美中貿易戰的影響股價還是離開高點約有15%的跌幅。但從另一方面來講,也許之後有好的買點也說不定!總之目前我的持倉公司有喜有憂,但後勢如何,就等六月底再來做這上半年的投資報告吧!