讀冊謀路用 -說話怎樣才算話?《影響力》讀後感,承諾與一致性原理

心理基礎

1. 社會形象
   說話不算話的人會直接讓別人覺得此人不合群、不正常、形象不好、不可靠、做事不穩定，陰晴不定，人格有問題，本身經常表現言行不一致的人根本上就難以擴展人際關係，因此想要在別人面前維持一致的形象是符合人類社交本能的心理原則。
2. 節省腦力
   經常保持一致性是大腦最喜歡的思考模式，不需要每次都重新衡量每一件事情的利弊得失，如果甚麼雞毛蒜皮都需要像買東西一樣難以決定，這會讓自己看起來像是有決策障礙的人。
3. 確保安全
   曾經使用過的方法如果可以確保問題順利解決，那重複使用相同的方式肯定來的安全的多，比起選擇不確定性的未來，我們比較喜歡可預見的結果，但這結果是以歷史來做推斷。

正確的承諾才是引導行為的關鍵

• 行為
  行為對於一個人的自我認知以及社會觀感都有十足影響力，不管我們是出於自願或是被強迫的做出表達自己立場，自我內心的將督促著我們符合一致的形象，社會觀感的壓力也會使我們順從自己做過的宣告。
  中共說服美軍戰俘寫出來的合作文字，不僅對戰俘本身是一種物證，他讓戰俘自己無法開脫沒寫過的東西，也形成自己本身對外的政治立場。我們一旦順著他人做出引導的行為，心裡便會逐漸的合理化被指定的自我形象，變成真的想要這些東西。
  又比如，被逼著寫出自己討厭黑人的10個原因，然後公告，即便別人知道你被逼著寫這些東西，大家對你的看法還是會覺得你有種族歧視，你自己寫得越多也可能變得越來越歧視，那怕你只是被強迫寫出來；強迫自己寫幾篇支持韓國瑜的文章出來，真的很有機會變成真正的韓粉!；知名的安麗直銷公司，為何要求員工寫下自己目標、願景?因為如此建立自我的承諾感，人就會自動的想要符合這樣的自我形象。
• 想要戒菸、戒酒、戒宵夜?昭告世界就對了-公開
  

• 折磨你是為了讓你更忠誠-額外的努力
  為什麼警察學校要有預備教育、軍人要有入伍訓，為的是提高個人對團體的認同，一旦個人對團體付出的越多，將產生越多的忠誠與一致性。我們總會合理化自己過往付出的成本，很少會告訴自己過往的忍耐是浪費時間。大部分的人都會跟別人說『我不後悔自己選擇這條路』，包括我自己也是。想想我們若是個容易否定自己所作所為的人，那此人的人格特質在他人眼中有多麼可怕。
  作者舉例，有人研究了五十四種部落文化，發現那些內部最為團結的部落，都有著最為嚴苛的成年儀式，這些事實大大強化了部落成員對於群體的認同感。

自己想要的，往往來的持久，所以要設計一套讓你以為決策是自己思考決定的圈套

1. 外部性
   如同前面所舉的例子，讓人們自以為是自己做出的決定是最有效果的，一旦選擇是基於誘人的獎勵、懾人的恐懼，都將使作出承諾的人形成內心推卸責任的理由。書中以兒童作為實驗，要看看兒童在大人要求禁止的行為背後，如何才能產生持續性的約束，而實驗的結果很顯著，只要是讓小孩因為感受到威脅、恐懼的禁制命令，短期而言都非常有效果，但一個月後效果全都消失；而告訴小禁止的原因，而不威脅、強迫，非但短期效果一樣有用，一個多月後的測試發現效果依然顯著!
   這告訴我們，作為一個父母，要想讓孩子順著自己期望的方向走，就必須給孩子一個有力的遵從原因，並且讓孩子認為是自己發自內心的遵守，而不是被強迫符合父母的期待或是避免受到威脅。
2. 決心本身會自我保護
   如同上述第一點，越低的外部性，產生的承諾效果越好，這種發自內心的自我約束將形成自我意識，保護自身不受其他外力侵犯，即便一開始承諾的理由不見了。「我們就是會說服自己做過的決定」

要怎麼保護自己不被控制