醫生= 另類的PODCAST主持人
最新一期的 #馬力歐陪你陪一杯 (Podcast)訪問的是34歲就當上商周總編輯的 #王文靜。這個PODCAST我幾乎每一集都有聽，他邀請的人物囊括各行各業，讓我在開車途中不知不覺學了不少東西。
這集請到的 #王文靜女士 跟 #馬力歐 雖然在商周的時間沒有重疊，但明顯聽得出兩人的上下關係。對馬力歐來講王文靜是前輩，訪問時有顧忌、比較保留是能理解的。而王文靜不愧是做過許多大人物封面專訪的沙場老將，在人物訪談的心理攻防上顯然略勝一籌。許多尖銳的問題都輕易的被她四兩撥千金帶過，還用了不少反問技巧讓馬力歐有點招架不住。對自己的想法、價值觀、哲學觀已有一定掌握的受訪者是我最喜歡的類型。這種有中心思想的受訪者即使遇到困難的問題，也能很快的給出前後連續的答案。遇到這樣的受訪者，訪問者需要找出邏輯的漏洞才有攻破的可能。受訪者跟訪問者像西洋劍選手一般的互動，你來我往的過程有時比訪談內容本身還精彩。
醫生的工作裡有一大部分也是人物訪談(問診)。雖然訪談內容不一樣，許多技巧是互通的。訪談的基本是open-ended question，也就是與其詢問yes or no question，我們更希望用5W1H question (What? Who? Where? When? Why? How?)讓病人at least say some statement.
譬如說當馬力歐問道: 「你覺得這件事情是否對商周有影響?」
王文靜: 「有啊，當然有影響。」
然後，就沒有然後了。黑人問號.jpg 😅
如果採用open-ended的問法，則會是: 「你覺得這件事情對商周有甚麼影響? 」
這讓我想到主治醫師教我的一招。
青少年病人來到醫院我們幾乎都會要求一對一訪談，詢問包括性行為、藥物濫用、壓力來源等敏感問題。主治醫師教我，遇到有逃避問題傾向的病人，與其詢問「你是否有性行為? (are you sexually active?)」不如問「when was the last time you had sex?」yes or no question要逃避只要一個字，但以W開頭的問句則需要statement。如果病人從來沒有過性行為，他們會很快回答 I have never had sex. 有過但不想講的就會遲疑。
青少年訪談是小兒科醫生最弱、最不想碰的一塊 ，因為大部分走小兒科的就是想要玩嬰兒 😍 然而在美國大多數人18歲前都是看小兒科醫生、有時12歲開始就有性行為、藥物濫用情形，因此作為住院醫師，我們必須反覆練習，在急診、健康門診不停的使用，才會對詢問敏感問題越來越有自信。
沒想到聽PODCAST的人物訪談也是很好的觀摩呢 😎
最後推薦我最喜歡幾集 #馬力歐陪你喝一杯:
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