1147.社工如何面對被迫回捐？

西元2014年夏天，台灣有社工拒絕回捐薪資，任職的民間社福團體就在網站發表聲明，有意控告這位社工背信、侵占罪，引起其他社工抗議。

社工被迫回捐問題有多普遍？西元2011年社工專協進行《台灣社會工作人員勞動權益研究》發現，大約37.6％受訪社工表示，社福單位要求回捐薪資；全台社工工會進行「2018 年台灣社會工作服務產業勞動權益調查」也推估，10％社工被迫回捐薪資。

為何這麼多社福單位要社工回捐？因為面對其他社福單位募款競爭，及民眾常過度集中捐款給知名社福單位，及媒體報導個別案件、突發災害，引起捐款排擠。

但平常行政、服務費用仍得付，才有好用的電腦、檔案櫃、文具、影印機，方便社工記下服務紀錄、整理社福資源，有電話、交通費連絡訪視服務對象，為確保社福單位存續，才會請社工回捐。

加上官方、民間單位補助社工薪資不同，易有「同工不同酬」問題，而請補助薪資較高的社工回捐，維持內部和諧。

既然是被迫，為何很少社工檢舉？因為不少社工認為社福界很小，擔心檢舉後被惡意對待，甚至被全面封殺影響未來職涯。有些社工則認為除薪資外，其他工作條件還可接受，覺得去檢舉就是對不起任職單位。

但更多社工面對薪資偏低且加薪機會少，還要被迫回捐，最後改去沒回捐問題的官方社福單位工作，甚至不再當社工，連帶造成主責社工頻繁變換，服務對象被迫給沒實務經驗的社工服務，不易建立信任關係，連帶得不到完善社福服務。

所以要提升社福服務品質？先改善社工被迫回捐問題吧！

短期來看，社工可分享哪些單位沒被迫回捐問題，作為找工作參考；也可在遵守倫理守則前提，開發收入來源，像是投稿文創作品、參加媒體通告、代言商品，分享社工知識、社福服務訊息，或從工作經驗觀察社會趨勢進行投資。

長期來看，期待官方及民間補助單位跟社工專業團體討論，訂定以服務內容、年資評估的薪資標準；民眾捐款前先從公益團體自律聯盟網站，或向社福單位拿財務報表及工作報告理性評估，捐款時贊助專業人力，才可根本解決社工被迫回捐問題。

※媒體發表版本：https://ginchang.wordpress.com/2014/08/31/1147/

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