甚麼是目標受眾客群?簡單來說就是會買你東西的人,你的商品打算賣給誰,誰對你的商品會有興趣,你的商品可以解決誰的問題,就這麼簡單。
看似很簡單的問題,怎麼可能有人不會,但在我這麼多年來的經驗,真的看過很多商品打錯人,這些人不乏經營多年的品牌業主。不要懷疑,真的有很多老闆對於自己的商品不了解,他們做的商品完全打錯受眾,而且員工都不敢吭聲。
為什麼會發生這種事?通常來自老闆太過自信,而且管理特質很有可能是高壓管理,導致員工不敢提出反對意見,誰開口誰倒楣,誰敢質疑老闆!!
要怎麼避免這種狀況,以及設定對的受眾客群?
很簡單,到MOMO、YAHOO等各大購物平台,去找跟你要賣的商品類似的產品,仔細去看產品說明的內容,裡面通常會介紹產品特質,誰需要使用、甚麼狀況可以用,這些品牌都幫你做好功課了,你只要收割就可以了。
或許會有跟你當初設定的想法有出入,但這就是最大的問題,市場反應往往不會跟自己預期的一樣,而市場上的這些品牌都是已經經過測試來的結果,如果想在初期可以順利達成銷售目的,還是建議以市場的導向為主,要做特殊性商品,等有穩定的基礎再去開創客群。