阿鈺

更新於 發佈於 閱讀時間約 2 分鐘
我第一次見她時,她正專注於處理店內的事務。由於資歷尚淺,她所忙何事,及為何而忙,都不得而知,只看見她面無笑容,埋首於案上,眼神朝下,嘴巴呈現ㄇ字型。這樣嚴肅的印象卻在逐漸認識她之後迅速崩毀,事實上,光就同事間的相處而言,她脾氣好得不可思議。人和人之間相處,熟識的人往往互相調侃,尺度再大一些稱之為挖苦,更接地氣一點就是「嗆」。她的脾氣好到我能戲稱同事們的日常生活就是:「吃飯、睡覺、嗆阿鈺。」
事實上阿鈺並不是爛好人那樣的角色。對於客人,她總能看見令人不悅的部分,一邊熟練地翻著白眼一邊向我抱怨,有時也不見得有道理。例如說,她討厭晚餐時間固定來寄貨的常客,她討厭的理由是:「奇怪欸,也不知道看時間,都挑我們沒人手的時間來!」情緒走在邏輯前面。這件事情還有後續發展,有一次她的不悅飆升到極致,和常客之間起了衝突,這也讓她的名字被寫上客訴單,每天的例行公事變得尷尬至極。
有一段時間這位常客出現時,阿鈺都會要求我負責她的寄貨。由於我跟這位客人的互動還算不錯,也就相安無事了好一陣子。隨著時間拉長,再加上時機的不湊巧,阿鈺總有幾天無可避免的又得開始承接幫客人寄貨的任務,但也相安無事。直到最近,居然發現阿鈺已經能跟這位客人有禮的互動。
驚奇的事發生在今天。今天值班時,竟然收到她的職務交接:「剛剛客人來寄貨的時候忘記帶錢,我已經處理好了,你等等就收她現金放機台裡面就好。」我那時才知道半小時前客人連說了幾句「不好意思造成妳的麻煩」以及阿鈺安撫的回覆「沒事沒事」具體是發生了什麼事情,並且,若非第一線經歷了這一切,大概也很難相信這兩人曾經吵到寫客訴單。
店長曾經調侃她:「根本就是個台妹」,另一位同事則說:「就是個傻大姊」我這才了解這件事情就是她個性的模板。愛恨分明,不講道理但重感情,心思直率、簡單明白。
她今年二十二歲,有個穩定交往的男朋友,有一份穩定的工作。我曾在下班後的樓梯間,一邊吃著宵夜一邊問她關於生小孩的問題。除了當下要不要生小孩之外(當然她的回答是:不要),也問她擔心過教育嗎?會不會覺得壓力很大?她的臉上帶著些許疑惑:「我會教他不要罵髒話。」
我很享受跟她相處的時光。跟她相處的時候,事情好像變得簡單許多;即使依然不簡單,她的反應也會讓人釋懷。想那麼多幹嘛?沒有煩惱,何嘗不是一種快樂?
猛一看是取笑,其實反過來看也顯示了她的好脾氣。
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有幾首歌就這樣刻腦海, 主歌時情緒緩緩醞釀,在副歌時敞懷而唱。 豁然開朗。 他唱的,其實是我們想說的。 戴上耳機,陰、晴、風、雨,都是聽歌的好天氣。
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