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先是專家，才是官僚－ 《新冠漫談：見證疫情的勇士們》專題part 1

2020年，是醫療與科技相互構築的一年，即便是不常關心時事。號稱資訊恐龍的我，對於醫療、紡織、遠端工作、5G等關鍵字還是能有所耳聞。

其中最具影響力的，無非就是新冠疫情，或是稱作武漢肺炎、COVID-19，此一病毒首先在取名上就惹出了不小風波，想必大家也應該瞭解吧。不過對我而言，只要能明確指涉這個病毒的叫法，就是合理的稱呼。以下，我們就叫他做新冠肺炎吧。

接下來想跟各位聊聊的呢，其實是我個人的工商時間，《新冠漫談：見證疫情的勇士們》是我與朋友輝皇合寫的一本著作，內容訪談11位在本次疫情中，扮演重要甚至關鍵角色的對象，並將他們的心路歷程透過文字與圖片呈現給大眾。此番便是想和大家分享訪談過程中所遇到的一些趣事。

這本書首先呈現的，是公部門與第一線醫師的故事，並由疾管署副署長，同時也是指揮中心發言人的莊人祥領頭。

說到莊副，我第一時間聯想到的便是在連續140天記者會中，為大家報知疫情概況的模樣，看起來有點累，卻仍像個機器人般地將每個數字一字不漏告知大眾。也因為有這種刻板印象，所以在訪談前準備問題時，便設想到可能他會有照本宣科的狀況，而為了獲取更多受訪素材，我們便準備了大量（約7-9）個問題進行提問。

到了疾管署，依稀記得當時有著不小陣仗，公關室正急忙與我們確認訪談的流程、參與人數是否正確等細節，這點在和醫師、醫材商等受訪者會晤時，有相當大的差距。經過層層關卡終於見到了西裝筆挺的莊副，面對提問時，他給人的感覺也像是久經沙場的老將。而訪談之初的情形確實符合了我們的印象，便是一字一句地針對問題進行回答。

“Nothing more and nothing less.”

是我前10分鐘對這次訪談的想法。但當我們問到了一個關鍵問題：「您認為本次疫情中，重要的事件有哪些？」時，彷彿啟動了他的開關。

基本上，在接下來的30分鐘時間，他將中國武漢可能有不知名病毒傳染的資訊回報那一刻開始；到鑽石公主號事件、口罩123政策乃至防疫新生活等所有疫情事件幾乎通通講了個遍。有點像是女友問你說：「我和你媽誰比較重要？」時，你回答了：「都很重要」這種狀況。對莊人祥而言，只能說疫情中的每個事件都很重要。

這一個問題，就佔據了我們大部份的訪談時間。而公部門的時間管理法則更是難以撼動。當你因素材不夠，問出：「我們聊得很起勁，有沒有辦法再多一點時間呢？」這種問題，只會得到公關室的白眼。不過我們也從此得到了對這些官員，尤其是專業出身的官員之不同印象。那就是他們「先是專家，才是官僚。」

結束了與莊人祥的訪談，我與友人皆有一個共同的想法：「要怎麼寫？」

對我們而言，這些事件雖然重要，但他沒有爆點，這樣寫出來會有人看嗎？不過幾經思考，還是覺得忠實地記錄並呈現這些事，是對於這個時代，對於這些勇士們，最好的方法。

本書已於2020年底由五南出版，在誠品、金石堂，或是網路上博客來都可以買到，歡迎大家一起來場新冠漫談。

筆記就寫到這，感謝您的閱讀，希望在這個時代，我們都能透過文字/閱讀，學著好好理解彼此。