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【閒聊】關於Clubhouse的想法和活動預告

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使用中國技術 ≠ 中資

從Clubhouse在台灣和日本爆紅以來,就有很多人在討論Clubhouse的核心技術使用的是中國的聲網(Agora),所以擔心「Clubhouse有中資疑慮」。

核心技術使用的是中國企業開發的技術,不等於是中資。中資指的是,是由中國企業或政府出資這間公司(例如:Clubhouse),但目前並沒有任何跡象可以判定,Clubhouse 背後是中資。

關於聲網的兩種懷疑論

我有聽到一種懷疑論的說法是說,Clubhouse使用的是中國企業開發的技術,所以很擔心會「送中」 — — 像是zoom那樣,擔心在zoom上的視訊內容,會被送到位在中國的伺服器「審核」。

也有一種懷疑論是說,Clubhouse使用的是中國的聲網,聲網很有可能是藉由提供這樣的服務,大量搜集人聲資料,特別是像Clubhouse是實名制,可以很明確地蒐集特定帳號的聲音特質,這麼一來就有助於他們(可能是指聲網,也可能是指中國政府或其他中國企業)未來去開發人聲辨識系統。

所有有裝麥克風,又可以連上網路的東西都要注意

先回答第二題,確實,以聲網和Clubhouse的性質,他們如果想要這麼做的話,是有可能辦到這件事。但是,可以這麼做的,不會只有聲網或Clubhouse。

今天有在使用智慧型音箱/喇叭的人,不管是Google的還是Amazon的智慧型音箱,其實Google和Amazon如果想要這麼做的話,他們也可以做到蒐集大家聲音特質的這件事情~那為什麼你就會去質疑聲網和Clubhouse,而不會去質疑Google和Amazon?只因為他們是美國企業?

你知道嗎?Google之前就做過商品已經上市一年多了,才和消費者說他們有在Nest Secure加裝麥克風一事,真的是很荒謬(請參考 施典志 Tenz 的這篇文章:

Google 說他們忘記告訴用戶,Nest Secure 機器裡有裝麥克風…
這種事也能忘記喔!medium.coma

如果大家擔心自己的聲音會被蒐集,平常在使用科技產品時就要更小心,特別是同時具有麥克風(可以蒐集聲音)和上網功能(可以把檔案上傳到雲端)的所有產品。而不是因為Clubhouse使用的是聲網的技術,才想要到擔心這件事。

「聲控」很酷,但代價就是你的個資

我個人到目前為止,是絕對不會使用號稱可以「聲控」的家電、科技產品,我就連siri、語音輸入的功能都不使用。

我知道聲控這件事情很酷,可能也是很多人小時候的幻想,覺得只要出一張嘴就好了真的是懶人的福音。但是這個可以偷懶(可能只是不用從床上爬起來拿個遙控器)背後的代價,就是你的個資安全 — — 你的聲音,很有可能就這樣被IoT產品錄製下來,送到某個你不知道的伺服器裡。

已經存在於網路上的「我的聲音」

再來是,我其實不擔心,應該是說我沒有道理去擔心「自己的聲音會被Clubhouse蒐集」一事。因為我有在錄podcast(雖然很久沒更新了),我也開過直播、上傳過影片,所以如果要蒐集我的聲音的話,其實網路上已經有很多這些資料,只是好不好被分析的問題而已(例如:如果是影片的話,可能會有複數人的聲音疊在一起,音軌沒有分開,就會很不方便辨識是誰的聲音)。

基本上我如果有在做podcast的話,特別是單人的podcast,只要不要有太多音效或背景音樂,就會是用來訓練AI人工智慧很好的素材,而且這些素材還是我自己上傳、公開到網路上的。

所以我沒有道理去擔心「自己的聲音有可能會被Clubhouse蒐集」一事,因為我自己已經自己把自己的聲音,而且是相對很乾淨(對電腦來說)的音檔上傳到網路上了。

問題出在Clubhouse沒有解釋清楚它會不會錄音

回到第一種懷疑論的說法,擔心Clubhouse使用聲網,所以資料可能會「送中」一事。確實,Clubhouse在這方面我覺得他沒有說明的很清楚。這邊的問題其實是在於,Clubhouse本身會不會「錄音」?

Clubhouse的使用條款是有說,假如說你今天檢舉一個房間,它就會幫你蒐證、錄音。所以Clubhouse是一直都有在背景錄音嗎?還是只有當你檢舉之後,才會幫你錄音??

通常大家遇到狀況,需要反應客服的時候,等客服回應都需要一點時間。如果是像Clubhouse這樣,是即時、現場LIVE的場景,錯過了就沒有了~你要先通報Clubhouse,再等Clubhouse幫你錄音蒐證,這怎麼會來得及?所以我個人合理推論是,Clubhouse應該是有在背景錄音的,只是它這個音檔會存放多久的問題而已。

可能會像行車記錄器的運作模式

我覺得這就很像行車記錄器。行車紀錄器這個東西,它就像是以前早期的錄音帶,它就是在你開車的時候一直錄一直錄一直錄,但是因為它記憶體容量有限,不可能讓你讓你存無限長的時間(我想也沒有人會想要邊開車還要一直換記憶卡),以前的錄音帶是你錄完一捲之後,你要自己翻面或是倒帶到最一開始,然後把已經不需要的內容洗掉,行車記錄器會自動把舊的內容洗掉,所以就沒有需要一直換記憶卡的問題。

我覺得Clubhouse的運作模式應該是比較像這樣,就是他可能會在背景錄音,但是只要過了一段時間沒有人檢舉,他就會把舊的內容洗掉,或是大家把房間關掉之後,Clubhouse就會把錄音內容刪掉。這是我的猜想啦~從系統設計來想,這麼做比較合理,對於Clubhouse後台來說也不用花太多伺服器去存放這些音檔。


一個在對的時機用現有資源拼湊出來的軟體

以上是我個人就Clubhouse資安問題上的看法。但其實說老實話,我完全可以理解Clubhouse為什麼使用聲網當作他們的核心技術,因為他們去年開發Clubhouse的時候沒有核心技術人員啊~

假如說他們是真的有心想要自己研發一款自己的應用程式,應該要有自己的開發團隊可以研發核心技術,這樣才能一直去改變、調整他們的服務品質。

老實說,我看到Clubhouse的使用條款什麼的居然是用notion建的,就會覺得這個團隊的人連自己架個網站都懶了,他們真的打從一開始(到現在)都沒有想要自己研發核心技術的意思。就是一個靠賣點子,用現有的資源在對的時機拼湊出一個新型態的社群軟體,如此而已。

如果Clubhouse他們真的有野心要打造出一款新型態的社群軟體,核心技術絕對是要自己掌握,也不可能會連個網站什麼的都沒有。

Clubhouse是公開場合,不是通訊軟體

撇開上面這些疑慮(其實我個人認為這不是什麼特別的資安疑慮,說老實話),我覺得最大的問題是使用者的心態。

Clubhouse的房間有分公開房(open room)、社交房(social room)和私人房(closed room) 這 3種。你如果以為只要不是把Clubhouse的房間設為公開,就是很安全的對話空間,這其實錯很大!

社交房絕對不是私密空間,因為你or你的朋友進去哪間社交房間,都會被知道,這就不是一個私密空間。私人房其實也沒有好到哪裡去,因為Clubhouse不是一個加密的通訊軟體,你如果想要和三五好友閒聊敘舊,請使用像是LINE、messenger、Skype⋯⋯之類的 #通訊軟體

大家在Clubhouse上面講話的時候,其實是要意識到這是一個公開場合,如果把Clubhouse當成一種通訊軟體,可以和朋友大聊特聊的話,就是一個很大的誤會。


結合不同社群平台優點的可能性

說了這麼多,我其實並沒有排斥,或是要大家不要使用Clubhouse。Clubhouse有它特殊的地方,我也從Clubhouse上有很多新發現,例如:認識了在有Clubhouse之前不可能說到話的新朋友,或是見證到媒體轉型的時刻,這些都是在沒有Clubhouse之前無法辦到的事情。

我知道有些人很介意Clubhouse目前只有iOS才可以使用一事。我認為不管是哪一個社群軟體,只把主力放在一種社群軟體,是一件很危險的事情。雖然Clubhouse是有規定,除非取得房間裡的人的同意,不然房間裡面的內容只能留在房間裡。但是我真的覺得同時經營數個平台,和Clubhouse的使用者條款並不相左。

就很像大家直播的時候,可能會同時使用Facebook和YouTube,如果是同一個人/團體產製的內容,他當然可以把自己產製的內容,分享在他經營的其他社群平台上。

我很喜歡Clubhouse這種,可以很方便舉辦座談會,甚至什麼隨時開放聽眾call-in的性質,這是其他社群平台難以做到的。那要怎麼樣才能讓非Clubhouse用戶也可以參與其中呢?我這段期間一直在觀察其他人的做法⋯⋯

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