【社會觀察題】刷卡還是付現？

記得前幾年，曾看過中國網友嗆台灣網友說台灣很落後，不像中國出門做什麽事都只需要帶手機，不需要帶現金出門。我那時第一個反應是，手機支付就代表先進嗎？

以前住在台灣的時候我還是學生，只有一個郵局帳戶，平時領現金、ATM轉帳都很方便，網購的時候大可以選用貨到現金付款，生活單純又沒有固定收入，一個帳戶一張卡，一樣過得很快活。到歐洲留學後，才開始使用德國當地的簽帳卡和台灣的雙幣信用卡。

本來德國人是出了名地愛用現金，雖然超市、藥妝店大部分都可以使用簽帳卡或信用卡，但仍然會看到不論年輕人或老年人都會掏出現金，慢慢數零錢結帳。至於我，因爲受不了歐元硬幣太難認，又不想拿著一個零錢包露財，早早就養成刷卡的習慣了（笑）一直到去年（2020年）開始因爲疫情，購物漸漸轉為綫上，改成刷信用卡或轉帳付錢，即便去店面買，也因爲要求無接觸服務（contactless service），鼓勵刷卡或手機支付。

反觀荷蘭，2019年我去找朋友度假，因爲是打算去吃軟飯（？）的，見到她時我隨口問了一句“我現金只剩70歐夠不夠？”她回答我說“肯定夠，我們這邊沒什麽店收現金的，妳自己刷卡吧！”（唉！吃軟飯的打算落空）好在歐盟内刷簽帳卡都沒有手續費，但荷蘭的購物形式著實讓我驚訝，很多車站的售票機只接受簽帳卡，有些小型超市甚至連店員都沒有，只有幾個小櫃檯，讓顧客自己刷條碼、刷卡付費，結帳後要刷發票上的條碼才能出防盜柵門，如果偵測到有人偷東西，車站的保全人員自然會過來處理。我問朋友”那你們通常什麽時候用現金？“她説最常的還是去博物館寄放包包或上公厠付小費的時候，才會用到一些零錢OwO

我依稀記得那次網戰，台灣網友的論點是這些技術我們都有，只是基於個資安全或消費習慣很多人選擇不用，我覺得很認同，比起因爲覺得方便（不論是民衆使用方便還是政府管理方便），而大動作地改變民衆的消費習慣，我更喜歡台灣這樣允許多元，人人都能按著自己生活的需求，擁有不同的消費習慣。中國不論是微信還是支付寶都必須實名認證，如果要啓用支付功能，還必須綁定一張中國的銀行卡，正是資安疑慮的源頭。對曾經在極權統治下“被監控“的德國人來説，這些支付行爲留下的痕跡都像不定時炸彈，加上德國一戰戰敗後惡性通貨膨漲促成納粹黨崛起的歷史，使得至今仍有德國人不信任政府、銀行，連存錢都不願意，就怕交易的金流被政府掌控。（p.s.德國的街道上也幾乎不會有監視器。）

事實上，疫情開始後，個資外泄、詐騙的情況的確明顯增多，除了因爲網路消費行爲增加外，還因爲防疫措施越趨嚴格，去餐廳、服飾店這些室内消費場所，都必須留下聯絡方式，方便追蹤防疫足跡，如果店家沒有謹慎銷毀，就可能外泄這些資料，讓詐騙集團有機可趁。當然，像台灣這樣透過和電信業者合作定位手機去推算足跡，德國人更是難以接受。

回到最開始的問題，手機支付就代表先進嗎？我認爲在資安得不到百分之百保障的情況下，允許多元支付方式的存在是對民衆的保護和尊重。至於我呢，身爲一個出門時車票、錢包、手機、鑰匙都會分開放，以防一起被偷的神經質，手機支付我實在不敢嘗試（身爲窮光蛋，我的鷄蛋放得可分散了），疫情開始之後我才終於申請了Paypal帳號，而且堅決不用手機登入，也算是學到了一點點德國人的固執吧！你呢？先生/小姐，您要刷卡還是付現呢？